云端看病不排隊(duì) 市立140名專家線上“坐診”

“云端”看病你體驗(yàn)了嗎？市立醫(yī)院智慧醫(yī)療服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)不扎堆、不排隊(duì)

面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，市立醫(yī)院作為市屬規(guī)模最大的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，沖在戰(zhàn)“疫”的第一線。同時(shí)，為了滿足疫情防控期間普通市民的就醫(yī)需求，市立醫(yī)院依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)快速、便捷、高效的特點(diǎn)，在原有“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”基礎(chǔ)上更新升級(jí)，推出互聯(lián)網(wǎng)全學(xué)科免費(fèi)咨詢門診、互聯(lián)網(wǎng)新冠肺炎免費(fèi)咨詢門診、線上藥品配送服務(wù)、住院病歷網(wǎng)上預(yù)約郵寄等全方位智慧醫(yī)療服務(wù)，讓患者足不出戶就能得到專業(yè)化的診療服務(wù)，助力全市疫情防控。截至目前，市立醫(yī)院網(wǎng)上門診累計(jì)接診１０４８人次，其中視頻問診２５５人次，圖文問診７９３人次；另有１３名市民通過線上配送領(lǐng)取了心腦血管類藥品、連花清瘟膠囊等感冒藥?！?/p>

７０多個(gè)科室、１４０名專家在線坐診

２月３日，市立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)全學(xué)科免費(fèi)咨詢門診全新上線運(yùn)行。醫(yī)院全部７０余個(gè)科室全面啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圖文問診，各專業(yè)１４０余名具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的專家在線坐診。每日８:００-１７:００，市民關(guān)注青島市市立醫(yī)院服務(wù)號(hào)，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院圖文診室，根據(jù)自己的病情需要，選擇合適的專業(yè)門診、專業(yè)醫(yī)生，提交病情概述、檢查檢驗(yàn)報(bào)告等內(nèi)容，可在線進(jìn)行免費(fèi)尋醫(yī)問診。

具體操作指南：

微信關(guān)注“青島市市立醫(yī)院服務(wù)號(hào)”，依次點(diǎn)擊“診療服務(wù)”→“圖文咨詢”→“選擇科室、醫(yī)生”→“立即咨詢”；選擇本次咨詢就診人并填寫個(gè)人健康檔案、必要的問診信息；醫(yī)生接診后，市民收到通知短信及微信推送信息，即可進(jìn)入咨詢界面進(jìn)行專業(yè)咨詢。

互聯(lián)網(wǎng)新冠肺炎免費(fèi)咨詢門診２４小時(shí)在線

１月２７日，市立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)新冠肺炎免費(fèi)咨詢門診正式開診。醫(yī)院從急診科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科挑選出骨干醫(yī)師組成經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)，２４小時(shí)在線免費(fèi)提供發(fā)熱咨詢、新冠肺炎防控知識(shí)等專業(yè)咨詢服務(wù)。其中，視頻咨詢：每日８:００-１７:００；圖文咨詢：２４小時(shí)在線。開診一周，已為５００余名市民提供了咨詢服務(wù)。

此外，根據(jù)疫情防控需要，市立醫(yī)院設(shè)立兩部發(fā)熱咨詢專線：本部８２７８９２３５，東院８８９０５６７７，２４小時(shí)為市民提供發(fā)熱咨詢、新冠肺炎防控咨詢服務(wù)，指導(dǎo)市民正確防護(hù)，引導(dǎo)市民科學(xué)就醫(yī)。

具體操作指南：

微信關(guān)注“青島市市立醫(yī)院服務(wù)號(hào)”，依次點(diǎn)擊“診療服務(wù)”→“新冠肺炎咨詢門診”→“圖文咨詢”或“視頻咨詢”→選擇醫(yī)生→立即咨詢。

網(wǎng)上便民門診把藥品配送到家

２月２日，市立醫(yī)院開通互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)便民門診，開展外延處方配送服務(wù)，通過鏈接第三方處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)問診、續(xù)方、繳費(fèi)、購(gòu)藥全程線上“零接觸”診療服務(wù)。穩(wěn)定期的慢性病患者，每日８:００-１７:００，可以進(jìn)入市立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，在線視頻問診專業(yè)醫(yī)生。

具體操作指南：

微信關(guān)注“青島市市立醫(yī)院服務(wù)號(hào)”，依次點(diǎn)擊“診療服務(wù)”→“視頻咨詢”→“便民門診”→“選擇醫(yī)生”→“立即咨詢”；選擇預(yù)約日期，選擇本次咨詢就診人并填寫個(gè)人健康檔案、必要的問診信息，進(jìn)入視頻診室在線問診；經(jīng)醫(yī)生在線開具處方后，患者自主選擇就近“到店取藥”或“配送到家”服務(wù)。

住院病歷網(wǎng)絡(luò)預(yù)約配送服務(wù)升級(jí)

在原住院病歷電話預(yù)約郵寄服務(wù)的基礎(chǔ)上，２月１日，市立醫(yī)院全新升級(jí)住院病歷網(wǎng)絡(luò)預(yù)約配送服務(wù)。市民若有復(fù)印住院病歷需求，可以進(jìn)入市立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，選擇住院病歷郵寄服務(wù)，填寫病歷信息和郵寄信息后，由醫(yī)院打印病歷，順風(fēng)快遞到家。郵寄服務(wù)時(shí)間為每日８:００-１２:００；１３:００-１７:００。

具體操作指南：

微信關(guān)注“青島市市立醫(yī)院服務(wù)號(hào)”，依次點(diǎn)擊“診療服務(wù)”→“住院服務(wù)”→“住院病歷郵寄”，按照詳細(xì)的操作步驟操作即可。自患者出院１０個(gè)工作日后，住院病歷即可復(fù)印和郵寄，周末和節(jié)假日時(shí)間順延。因近期疫情防控工作，１月中旬至２月中旬的病歷復(fù)印和郵寄會(huì)有延遲。

遠(yuǎn)程醫(yī)療輻射３４家基層單位

作為青島市遠(yuǎn)程醫(yī)療管理中心、青島市遠(yuǎn)程醫(yī)療質(zhì)量控制中心，市立醫(yī)院主動(dòng)與全市二級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)對(duì)接，目前已有３３所二級(jí)以上醫(yī)院實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療互聯(lián)互通，形成了全市遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，市立醫(yī)院還與３４所基層醫(yī)聯(lián)體單位實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程影像互聯(lián)互通。市民在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)就診，遇有疑難復(fù)雜病癥，可以由所在醫(yī)院向市立醫(yī)院發(fā)起遠(yuǎn)程會(huì)診，市立醫(yī)院專家將會(huì)給予及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的診療指導(dǎo)。

內(nèi)容來源：青島市實(shí)立醫(yī)院