青島理發(fā)店開門！暫停燙染、護理項目，用具“每客一清潔”

“在未來的服務接待活動中，根據(jù)行業(yè)特點，識別病毒的傳播途徑，采取必要的措施減少、控制傳播，是美發(fā)美容行業(yè)未來一段時間服務顧客的前提?！?《防控指南》由中國美發(fā)美容協(xié)會、中國商業(yè)聯(lián)合會、中國商業(yè)聯(lián)合會健康美業(yè)專業(yè)委員會聯(lián)合制定，并由商務部服貿(mào)司公開發(fā)布，適用于全國美發(fā)美容經(jīng)營企業(yè)和員工，提出的基本要求包括，做好信息采集工作，建立報備制度，各經(jīng)營單位應以門店為單位，成立疫情應對小組，由第一負責人親自掛帥，全面負責。

復工前，要全面了解采集員工假期動態(tài)（員工去過哪里、是否有發(fā)熱、呼吸等癥狀），并登記匯總。有武漢生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個方面情況的員工不應返程返崗。

要求所有員工對待疫情，不得隱瞞，如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及往來武漢或與武漢人員有接觸等潛在風險人員要及時報備，并要求員工自行在家隔離兩周，暫不返崗。

準備防護物資是復工的必要條件，包括醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用消毒水/酒精、洗手液等防護用品，配備體溫計、一次性用品等。

《防控指南》要求，全國美容美發(fā)行業(yè)的所有員工上崗必須時刻佩戴口罩，保持勤洗手，堅持在工作前、操作后、進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手，接待顧客應雙方佩戴口罩。員工上下班盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。員工每天進入經(jīng)營場所（工作區(qū)域）前檢測體溫，若體溫超過 37.3℃，應回家觀察休息，一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似癥狀，應立即停止工作，及時到醫(yī)療機構(gòu)就診。

疫情期間可減少服務類目，需長時間在店操作的例如燙染、護理等可酌情暫停，盡量避免客戶長時間逗留。在服務過程中，應減少與顧客不必要的交談。必要時，可適當縮減營業(yè)時間，但應在明顯位置張貼公告，告知消費者并取得理解。

該指南特別強調(diào)，平日給客人提供零食的經(jīng)營單位，應停止供應到疫情結(jié)束。不得趁機哄抬物價。

各經(jīng)營單位每日須對門廳、樓道、操作區(qū)域、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒，使用噴霧消毒2-4次。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。保持環(huán)境清潔，及時清理毛發(fā)和垃圾。

保持經(jīng)營場所內(nèi)空氣流通，有條件的經(jīng)營單位增加移動式紫外線消毒燈，每天在營業(yè)前對經(jīng)營場所進行30分鐘空氣消毒。洗手間要配備足夠的洗手液，保證水龍頭等供水設備正常使用。

加強對座椅設施、美發(fā)美容器具及座機電話等店內(nèi)設施的消毒，《防控指南》要求必須“每客一清潔”，用 75%酒精擦拭兩次。一次性用品要保證充足，不得重復使用。

重點加強空調(diào)及新風系統(tǒng)的消毒、維護和管理。中央空調(diào)系統(tǒng)風機盤管正常使用時，定期對送風口、回風口進行消毒。帶回風的全空調(diào)系統(tǒng)，應把回風完全封閉，保證系統(tǒng)全新風運行。使用集中空調(diào)通風系統(tǒng)的經(jīng)營場所發(fā)生疑似、確診新型冠狀病毒感染的肺炎病例后，應關閉集中空調(diào)通風系統(tǒng)。應在當?shù)丶膊》揽夭块T的指導下，對集中空調(diào)系統(tǒng)進行消毒和清洗處理，經(jīng)評價合格后方可重新啟用。

所有顧客進店，應有量測體溫的過程，正常體溫，可提供服務，在超過 37.3℃的情況下，應要求顧客離店并就醫(yī)檢查，如果是老顧客，經(jīng)營單位有必要對顧客的情況跟蹤并取得理解，保持可追溯。

營業(yè)期間嚴控入店人數(shù)，盡量采取預約制服務，避免人群聚集。要求顧客進店須全程佩戴口罩，接受體溫檢測，并登記有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在正常條件下，方可進入店鋪。體溫不在正常值或有疑似癥狀者必須禁止入店并及時協(xié)助上報。