復(fù)工復(fù)產(chǎn)亮實(shí)招|即墨萬(wàn)名服裝小老板“云”復(fù)工
除了宅在家里等待春暖花開(kāi),被迫多過(guò)了20多天“額外春節(jié)假期”的萬(wàn)余名即墨服裝小老板各顯神通,通過(guò)各種“云上”的方式盡量彌補(bǔ)損失,并借此機(jī)會(huì)蹚出了一條線上開(kāi)市的新商機(jī)之路。2月25日,記者來(lái)到還未復(fù)工的即墨服裝商貿(mào)城采訪。
“我手里這件衣服只要99元,最后8件了,喜歡的寶寶可以下單,這是今年最流行拼接色”“我給寶寶們實(shí)際看下,這件衣服超級(jí)有彈性的,手感非常不錯(cuò)”……2月25日傍晚7點(diǎn),在青島瑞帝成服裝有限公司廠區(qū),一場(chǎng)服裝直播正在進(jìn)行。
一個(gè)直播架,一部手機(jī),40歲的老板兼主播江淑娟忙著向直播間的粉絲們介紹店里新上的一批春裝,鏡頭另一側(cè),她的老公手指翻飛,記錄買(mǎi)家的下單信息,店門(mén)口堆滿了打好包準(zhǔn)備發(fā)貨的服裝。
春節(jié)前,經(jīng)營(yíng)童裝的青島瑞帝成服裝有限公司總經(jīng)理江淑娟備了大量春夏款服裝。疫情的到來(lái),打了她一個(gè)措手不及。
服裝市場(chǎng)的檔口不開(kāi)門(mén),40歲的江淑娟便在自家工廠收拾出了一間屋子作為直播間,正月初九,“上線”直播營(yíng)業(yè),第一次,她不敢往鏡頭前面站,說(shuō)話有些磕磕巴巴。過(guò)了短短半個(gè)月,江淑娟就摸索到了直播的門(mén)道。公司200萬(wàn)元的庫(kù)存產(chǎn)品成了“香餑餑”,只用了10多天就全部消化,銷(xiāo)量和交易額都比往年上漲了30%。
從淘寶店起家后,江淑娟開(kāi)始在服裝市場(chǎng)做批發(fā)生意,星星點(diǎn)點(diǎn)的零售就不愿意折騰了,有網(wǎng)店伸出“橄欖枝”也一直沒(méi)被打動(dòng)。嘗到直播的甜頭后,她打算借此升級(jí),設(shè)立四人規(guī)模的電商部,并招兩位年輕主播,把生意常態(tài)化搬到線上,探索線上開(kāi)市、線下采購(gòu)的批發(fā)新模式。
即墨作為千年商都,市場(chǎng)業(yè)發(fā)達(dá),素有“中國(guó)江北商貿(mào)名城”美譽(yù),轄區(qū)有即墨服裝市場(chǎng)、中紡服裝城等6個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),商鋪網(wǎng)點(diǎn)18000余個(gè)、從業(yè)人員約10萬(wàn)人,2019年交易額突破450億元。
每年正月十六開(kāi)市,正月二十前后恢復(fù)繁忙景象,是這個(gè)中國(guó)北方最大的服裝集散中心的常態(tài)。2月25日一早,受疫情影響還未開(kāi)業(yè)的緣故,市場(chǎng)顯得略微有些凋敝,零星有幾個(gè)行人從門(mén)前走過(guò)。
對(duì)于即墨三方七合總經(jīng)理潘浩鵬來(lái)說(shuō),過(guò)去的20多天里,困難接踵而至:交通阻塞,貨進(jìn)不來(lái)也出不去;工人難回,設(shè)計(jì)好的春款新品只能“躺”在圖紙上;檔口不開(kāi),倉(cāng)庫(kù)無(wú)法發(fā)貨,線下市場(chǎng)銷(xiāo)售斷崖式下降,連續(xù)幾年30%的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率恐難維持……
為活躍品牌,公司在春節(jié)期間策劃了最美買(mǎi)家秀、粉絲拍攝為武漢加油視頻、解剖公司的文化發(fā)展歷程等一系列線上活動(dòng)?!拔覀儾邉澴蠲蕾I(mǎi)家秀活動(dòng),計(jì)劃3天收集30個(gè)作品,沒(méi)想到短短2個(gè)小時(shí)就完成了任務(wù)。”潘浩鵬說(shuō),員工們對(duì)“主播之路”非常有信心,公司把線上銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo):3月份占比達(dá)7成;4、5月份平緩過(guò)渡期占4成;未來(lái)能長(zhǎng)期維持到3成的比例。
“實(shí)體市場(chǎng)遲遲未發(fā)動(dòng),給很多市場(chǎng)商戶帶來(lái)了暫時(shí)的困難?!鼻鄭u即墨國(guó)際商貿(mào)城黨工委副書(shū)記劉德說(shuō),商貿(mào)城一方面出臺(tái)了免收因防疫延期開(kāi)業(yè)期間市場(chǎng)商戶設(shè)施服務(wù)費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)政策,用真金白銀幫助商戶解困,另一方面引導(dǎo)業(yè)戶“線上開(kāi)市”,線下聯(lián)動(dòng),利用平臺(tái)直播、電商平臺(tái)、電商服務(wù)機(jī)構(gòu)、自有平臺(tái)等模式化“?!睘椤皺C(jī)”,開(kāi)辟新的市場(chǎng)空間。
目前,越來(lái)越多經(jīng)營(yíng)戶加入到線上開(kāi)市的行列中,在迅速的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”中捕捉商機(jī),有的通過(guò)線上溝通的方式,讓老客戶提前網(wǎng)上下單;有的開(kāi)始不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,為開(kāi)市作準(zhǔn)備;有的開(kāi)辟新的線上平臺(tái),吸引新客戶。
“疫情既是一種危機(jī),更是一種機(jī)遇,甚至機(jī)遇大于危機(jī),每一次危機(jī)往往都伴隨著新的企業(yè)產(chǎn)生。目前,市場(chǎng)倒逼企業(yè)植入互聯(lián)網(wǎng)基因,市場(chǎng)已有萬(wàn)名小老板開(kāi)啟‘云’復(fù)工?!奔茨珖?guó)際商貿(mào)城管委會(huì)辦公室主任譚格說(shuō),商貿(mào)城引入一系列在線直播課程和特邀嘉賓的精彩分享,幫助小老板們利用延長(zhǎng)假期梳理客戶關(guān)系,快速掌握視頻、直播帶貨技巧,利用新技術(shù)和新工具升級(jí)服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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