青島工會創(chuàng)新“四云”職工維權按下“快進鍵”

青島新聞網(wǎng)3月30日訊（記者 宋波鴻 通訊員 匡潤金 趙月婷）新冠肺炎疫情發(fā)生以來，青島市總工會及全市各級工會組織主動出擊，抗擊疫情，以“互聯(lián)網(wǎng)＋熱線＋律師”的法律服務模式為依托，推出“云普法、云援助、云調解、云體檢”的“四云”法律維權服務行動，不斷提升職工維權服務效能，為打贏抗擊新冠肺炎阻擊戰(zhàn)貢獻工會力量。疫情發(fā)生以來，青島市各級工會開展普法宣傳193場次，解答各類法律咨詢630次，辦理職工法律援助案件122起，受理職工各類信訪訴求389起。

開展“云普法”，強化法律政策指導。青島市總工會依托“齊魯工惠”APP、市總工會微信公眾號、網(wǎng)站等線上平臺，向各級工會和企業(yè)、職工匯編發(fā)布《疫情防控期間青島職工法律風險防范提示》《新冠肺炎疫情防控職工法律服務指南》《新冠肺炎疫情防控期間職工復工與企業(yè)復產法律政策指導手冊》，及時總結發(fā)布應對疫情期間勞動關系典型案例，幫助職工及時掌握疫情期間企業(yè)復工相關的法律政策。嶗山區(qū)總工會聯(lián)合中銀律師事務所通過齊魯電視臺《小溪辦事》欄目，開展“普法大講堂”；膠州市總工會在微信公眾號設立“戰(zhàn)疫行動，心語有法”，開設專家服務團助企發(fā)展專欄，及時向企業(yè)解讀法規(guī)政策；平度市總工會依托律師事務所線上組織“法送溫暖，同心抗疫”授課志愿群，舉辦“法律網(wǎng)課”。

提供“云援助”，簡化法律援助流程。青島市總工會簡化維權律師法律援助案件受理審批辦理流程，將以往的紙質報表審核改為通過郵箱、微信等途徑電子審核。對因為疫情導致的勞動爭議案件開辟線上綠色通道，及時受理、及時審核、及時援助。即墨區(qū)總工會開通“即墨工會”微信公眾號的“法律維權”窗口進行線上咨詢及預約法律援助服務，由4名專業(yè)律師在線或通過維權服務熱線24小時答疑；李滄區(qū)總工會在線法律服務情況保持一日一報，本級工會每日記錄到人，為避免人員聚集，案件申請受理和證據(jù)等案件材料準備均通過線上進行。

訴前“云調解”，多元化解勞動糾紛。青島市總工會與勞動監(jiān)察部門推進“雙向聯(lián)動”機制建設、與市仲裁院建立“預防調解”聯(lián)動機制、與人民法院加強“訴調對接”，通過聯(lián)合仲裁組織首場“網(wǎng)絡庭審”、協(xié)調法院開展“云法庭”等訴前調解服務，用智慧戰(zhàn)“疫”，妥善處理疫情防控期間勞動爭議糾紛。西海岸新區(qū)總工會以“線上人民調解＋電話溝通”的方式成功化解多起拖欠工資類勞動糾紛；萊西市總工會利用“互聯(lián)網(wǎng)＋律師”模式，借助維權熱線、微信視頻、調解平臺等多渠道，多途徑化解矛盾糾紛。

組織“云體檢”，源頭參與法律維權。青島市總工會堅持“關口前移，標本兼治”，將職工維權工作主戰(zhàn)場由被動維權推向主動幫助企業(yè)規(guī)范用工的“第一線”，努力將勞動關系矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護職工與企業(yè)的“雙穩(wěn)定雙發(fā)展”。市北區(qū)總工會通過網(wǎng)絡問卷形式組織開展新冠肺炎疫情下勞動用工法律風險調查，預判和評估新冠肺炎疫情對企業(yè)經(jīng)營、職工隊伍穩(wěn)定的影響。即墨區(qū)總工會大力開展“法律援企”活動，通過“全覆蓋”梳理，為全區(qū)企業(yè)提供免費法律體檢，利用互聯(lián)網(wǎng)視頻會議為企業(yè)遠程指導，勞動爭議率大幅下降70％，從根源上維護職工的合法權益。