中消協(xié)發(fā)起社會公益活動 共筑溫暖舒心消費環(huán)境

青島新聞網(wǎng)4月21日訊（記者 黃曉）中國消費者協(xié)會今日發(fā)布消息稱，將于4月起，攜手各地消協(xié)組織和主要媒體單位，發(fā)起“凝聚你我力量 讓消費更溫暖”大型社會公益活動，號召民生消費領域經(jīng)營者積極參與，在后疫情時期營造溫暖舒心的消費環(huán)境，同時也讓廣大消費者進一步增強科學理性、相互尊重、文明健康的消費理念，該活動將持續(xù)至今年10月。

當前，隨著突如其來的新冠肺炎疫情在我國得到有效控制，企業(yè)生產(chǎn)和百姓生活正在迅速恢復，前期被抑制的居民生活消費或?qū)⒂瓉砀叻?。疫情期間，各行各業(yè)的經(jīng)營者、廣大消費者都承受了很大壓力，受到不同程度影響，產(chǎn)生了不小損失。疫情對消費心理和消費感受帶來的巨大沖擊亟待調(diào)整和重建，盡快構(gòu)建安全健康、和諧友好的消費環(huán)境亟須凝聚社會共識。為此，中消協(xié)主導發(fā)起這一大型社會公益活動，動員全社會為促進經(jīng)濟發(fā)展、提振消費信心、共建和諧消費發(fā)揮力量。

今年的消費維權(quán)年主題是“凝聚你我力量”，希望通過凝聚消費者、經(jīng)營者和全社會的共識，發(fā)揮消費者監(jiān)督力量，發(fā)揮行業(yè)自律力量，推進消費維權(quán)機制健全完善，形成維權(quán)合力。本次中消協(xié)發(fā)起的社會公益活動仍以這一主題為題，旨在動員廣大經(jīng)營者和消費者踐行社會責任、共同參與活動，在特殊時期引領形成換位思考、相互尊重、互諒互讓、溫暖和諧的消費氛圍。

據(jù)了解，5月至9月，中消協(xié)和各地消協(xié)將聯(lián)合作出響應的相關行業(yè)、企業(yè)推進實施各項落地行動和舉措，把溫暖、安全、便利、實惠帶給消費者，提升消費者的獲得感。

活動包括兩方面主要內(nèi)容：一是推動民生消費領域經(jīng)營者積極參與開展“凝聚你我力量讓消費更溫暖”行動。通過提升產(chǎn)品和服務品質(zhì)、打造安全消費場景、創(chuàng)新便利消費方式，滿足新興消費需求；通過強化誠信營銷理念、自覺善待消費訴求，改善居民消費體驗，增強居民消費信心，在后疫情時期營造溫暖舒心的消費環(huán)境，促進形成生動活潑的消費新局面。二是推動廣大消費者進一步增強科學理性、相互尊重、文明健康的消費理念。倡導科學消費、理性選擇，主動了解商品和服務知識，仔細閱讀各類交易規(guī)則和合同條款，拒絕點擊不明鏈接，謹慎披露個人信息，避免盲目沖動消費或誤入消費陷阱；倡導相互尊重、理性維權(quán)，主動了解相關法律知識，熟悉消費者權(quán)利和基本規(guī)則，尊重勞動、平等相待，遇到消費糾紛既要勇于行使權(quán)利、表達訴求，同時也要相互尊重、理智溝通、依法求助，避免維權(quán)過度、任性而為；倡導文明健康、綠色消費，在追求美好生活的過程中始終保持對大自然的敬畏和對社會公共資源的尊重，積極踐行綠色健康、節(jié)約環(huán)保的消費責任。