會議帶動影響明顯 島城星級飯店平均入住率增至四到五成
青島日報/青島觀/青報網(wǎng)訊 近日,旅游業(yè)接連迎來重大政策利好,文旅部發(fā)文推進旅游企業(yè)擴大復(fù)工復(fù)業(yè),恢復(fù)跨?。▍^(qū)、市)跟團游,上調(diào)接待游客量后,山東省、青島市文化和旅游部門接連發(fā)出《關(guān)于推進旅游企業(yè)擴大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項的通知》,助力旅游行業(yè)加快復(fù)蘇。7月17日,青島市旅游飯店業(yè)協(xié)會舉行會員會議,記者采訪獲悉,酒店業(yè)作為旅游行業(yè)發(fā)展的重要晴雨表,已經(jīng)感受到行業(yè)復(fù)蘇的帶動。
據(jù)青島市旅游飯店業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前島城星級酒店平均入住率已達(dá)四至五成,多家品牌五星級酒店入住率超七成?!皩τ谛羌壘频陙碚f,會議是主要帶動,能夠占到酒店業(yè)務(wù)量的六成左右。沒有會議,只靠散客是很難維持的。最近的會議主要是營銷型會議,規(guī)模在百人左右,但由于很多參會人員是本地的,對住宿帶動還是不夠。政策放開后,客流量就上來了?!鼻鄭u市旅游飯店業(yè)協(xié)會工作人員說。相比于上一個小長假端午假期,青島市星級酒店平均入住率僅為25.42%,足見青島旅游行業(yè)復(fù)蘇勢頭。
日前,國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部等13部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》提出,鼓勵共享住宿、文化旅游等領(lǐng)域產(chǎn)品智能化升級和商業(yè)模式創(chuàng)新,推動旅游景區(qū)建設(shè)數(shù)字化體驗產(chǎn)品。青島市旅游飯店協(xié)會當(dāng)天特別設(shè)置了推介環(huán)節(jié),積極推動酒店在做好疫情防控的前提下,進行智能化升級,以提升服務(wù)體驗吸引客人入住。
“今天我們推介了中央空調(diào)水系統(tǒng)超分子清洗節(jié)能保養(yǎng)技術(shù)和消毒產(chǎn)品綠爾潔微酸性電解水,可以幫助酒店實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能、高效殺菌,綠色消毒,更好地進行日常消毒防疫和環(huán)境維持工作。”綠爾潔公司負(fù)責(zé)人介紹,新推出的產(chǎn)品安全性高,采用日本新技術(shù),應(yīng)用場景非常廣泛。此外,會議還現(xiàn)場演示了青島企業(yè)研發(fā)的酒店智能化改造及自助入住機項目,只要輕輕掃描身份證,機器就會識別辦理入住,同時進行人臉識別信息采集,不再需要人工環(huán)節(jié)的接入。
“客流量增加后,防疫壓力也會增大,我們建議酒店加強衛(wèi)生防控,鼓勵他們使用新型綠色環(huán)保的消毒液,減少酒精消毒,為顧客營造健康的入住環(huán)境,也減少酒精存放的安全隱患。酒店的公共區(qū)域,也可以使用智能機器人進行霧化消毒噴灑。此外,還計劃推廣自助入住機,酒店不需要進行大的改造,就可以實現(xiàn)電梯和房門鎖智能開關(guān)等,極大方便了客人,減少人員接觸。”青島市旅游飯店協(xié)會工作人員說。
當(dāng)天,島城主要的星級酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人參會,共同為旅游旺季營銷出謀劃策,并商討抱團發(fā)展的優(yōu)化路徑,共同推動星級酒店擴大復(fù)工復(fù)業(yè),提升星級酒店服務(wù)品質(zhì)和品牌。
(青報全媒體記者 馬曉婷)