【燃燒激情建功青島】創(chuàng)辦社區(qū)助老餐廳 他用誠心辦實(shí)事

【青島新聞網(wǎng)原創(chuàng)】

文字｜韓彤彤 圖片｜寧冠宇 視頻｜徐斌

王沙路是夏莊街道的主干道之一。2003年，坑坑洼洼的王沙路整修成寬闊平坦的柏油路。也正是這一年，張振成從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到夏莊街道工作。

張振成是夏莊街道仙山東路社區(qū)黨委書記，同時(shí)也擔(dān)任著夏莊街道辦事處物業(yè)辦負(fù)責(zé)人、山色峪工作站站長、山色峪總支副書記及蘭山社區(qū)包村干部。身兼數(shù)職的他常被同事笑稱為“張五職”，可對他而言，無論是“張五職”還是“張六職”，為群眾辦事無非就倆字——真誠！

從街道辦事處到仙山東路社區(qū)將近六公里，張振成幾乎每天都要來回跑兩趟。他開車順著王沙路前行，一眼望去，這路向著遠(yuǎn)方延伸，延伸。而他自己也在這片土地不斷扎根，扎根。

在47個(gè)小區(qū)公布聯(lián)系方式 日均接50個(gè)民意電話

張振成給自己的微信名取諧音為“真誠”，意為真誠待人，真誠處事。振成與真誠，一姓名一原則，都是要相伴一生的。在他看來，做群眾工作別無他法，就是得踏踏實(shí)實(shí)為老百姓辦事。

2012年，張振成就從事物業(yè)管理工作。物業(yè)辦好比夾在居民與物業(yè)公司之間的緩沖地帶，這活事多且瑣碎，每天有大量的投訴件似雪花般飛來?！拔颐磕昴苁盏浇?000個(gè)關(guān)于物業(yè)的投訴件?！睆堈癯杀硎荆芏嗑用癫欢飿I(yè)方面的知識(shí)，因此，除受理正常投訴件外，幫居民解讀物業(yè)條款，給他們支招同樣是他的任務(wù)。

在物業(yè)辦任職后，張振成率先在夏莊街道的47個(gè)小區(qū)內(nèi)公示出自己的辦公電話，如此一來，大家遇到難事可以直接聯(lián)系到他?！袄习傩招枰对V渠道，咱在這個(gè)位置就要給百姓解決矛盾?！边@矛盾大到高空拋物，小到家里某個(gè)燈泡不亮，一天下來，他平均能接到50個(gè)民意電話。

換言之，張振成這兒就像社區(qū)版“解憂雜貨鋪”，大伙兒把問題放進(jìn)去，隔天便會(huì)收到回復(fù)。在物業(yè)方面，但凡居民有需求，他定會(huì)讓需求落地。

重組社區(qū)“領(lǐng)頭羊”班底 創(chuàng)辦愛心助老餐廳

2016年，在負(fù)責(zé)物業(yè)辦工作的同時(shí)，張振成兼任仙山東路社區(qū)黨委書記。從物業(yè)辦到仙山東路社區(qū)將近六公里，他開始兩頭跑的辦公日子。一邊是數(shù)量繁多的投訴需求，一邊是剛接手的社區(qū)工作，時(shí)間成了大問題?！皠傞_始，我也擔(dān)心精力有限，不過幸好，物業(yè)和社區(qū)工作本就有重合之處，所以再忙也能把時(shí)間擠出來?！彼貞浀馈?/p>

那時(shí)，仙山東路社區(qū)還沒有成立黨支部，居委會(huì)事務(wù)混亂。了解情況后，張振成急了：“沒有好的兩委班子，怎么能給群眾服好務(wù)？”初來乍到，他也不怕得罪人，立馬大刀闊斧整改隊(duì)伍，逐個(gè)談心談話，從原居委會(huì)成員到每名黨員，查找癥結(jié)，尋找能人，在他的努力和動(dòng)員下，居委會(huì)主任姜淑蘭同志被張振成的真誠所打動(dòng)，放棄安逸的退休生活，說服家人，義無反顧地加入社區(qū)工作。就這樣一個(gè)一個(gè)地考察，一個(gè)一個(gè)地動(dòng)員，一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的社區(qū)兩委班子就成立了。

“居委會(huì)的每一位成員都是經(jīng)過組織考量，經(jīng)過民主評(píng)議選出來的。”對張振成而言，這算是邁出社區(qū)管理至關(guān)重要的一步，“好的班底就像‘領(lǐng)頭羊’一樣，有了‘領(lǐng)頭羊’，才能帶領(lǐng)大家奔好日子！”

所謂“奔好日子”就要有實(shí)打?qū)嵉男袆?dòng)，他心里清楚，只有先居民需求而行，把事情做好做實(shí)，大伙兒才會(huì)真正服你，信你。

接手社區(qū)工作后，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)里老年人居多?！昂芏嗬先硕际莵韼兔春⒆拥模贻p人白天上班，家里只剩下老人和孩子，又看孩子又做飯不容易。”再加上社區(qū)里還有不少孤寡老人，這讓張振成產(chǎn)生了辦助老餐廳的念頭，“如果社區(qū)里有個(gè)便民餐廳，大家吃飯就省事兒了?！?/p>

為給餐廳爭取位置，他與開發(fā)商周旋協(xié)商拿到400平方的社區(qū)用房，這餐廳大到選址小到水電燃?xì)舛加伤皇植俎k。于是，2018年底，助老餐廳開建，2019年，助老餐廳正式營業(yè)。

在這里，60周歲以上老人每餐僅收8元，80周歲以上每餐6元，低保戶、特困戶老人每餐僅收2元?！袄先藗兠款D飯兩菜一湯，自助取餐，大家隨便選，主食免費(fèi)無限供應(yīng)?！睆堈癯捎锌找矔?huì)過來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，路過餐桌時(shí)偶爾會(huì)聽到有人夸贊飯菜好吃，每當(dāng)這時(shí)，他的嘴角會(huì)不自覺上翹，看起來十分滿足的樣子。

如今，助老餐廳就像是社區(qū)里的另一個(gè)“家”，每天“回家”吃飯已成為居民的習(xí)慣。

少與家人聊工作 把壓力關(guān)在家門外

從最初接管夏莊街道辦事處物業(yè)辦工作，到后來身兼五個(gè)職位，同事們笑稱張振成為“張五職”?？蓪λ?，職務(wù)多了，身上的擔(dān)子自然也重了。為了節(jié)省上下班時(shí)間，原住李村的他，帶著家人搬到夏莊，索性把家落在這里。

在外獨(dú)當(dāng)多面，能抗萬事的張振成，其實(shí)也有溫柔的一面。只不過，他把這內(nèi)心的柔軟留給了自己的家人。張振成有個(gè)習(xí)慣，他從不與家人談?wù)摴ぷ?。無論碰上多大難事兒，進(jìn)家門前，他定會(huì)把所有負(fù)面情緒排空。

事實(shí)上，張振成“瞞”了家人不少事。疫情防控期間，仙山東路社區(qū)共有1萬8千多戶，他帶領(lǐng)社區(qū)黨員與志愿者從臘月二十九開始忙，挨家挨戶送84消毒液、口罩和體溫計(jì)。物資緊缺時(shí)，訂不到盒飯，他們吃了近一個(gè)月的方便面。

防控關(guān)系重大，最初，有新航班到達(dá)時(shí)，社區(qū)需到機(jī)場接人。疫情之中，張振成不敢讓別人冒險(xiǎn)，便獨(dú)自承擔(dān)起接人任務(wù)。那段時(shí)間，他每晚穿著衣服睡覺，接到電話立馬開車走。凌晨時(shí)分，路上車輛不多，他戴著口罩和防護(hù)面具，打開全部車窗，從機(jī)場拉回一個(gè)又一個(gè)居民。

這些事，他從未跟家人提過?！罢f了他們會(huì)擔(dān)心，我不想讓他們擔(dān)心?！被蛟S，這才是完整的張振成，在以一顆誠心投入工作的同時(shí)，他也在用真誠的方式守護(hù)著家人。

從2003年來到夏莊街道，張振成已在這里工作了17年。他說，經(jīng)歷會(huì)使人成長。這17年既是工作經(jīng)歷，也是成長過程。今年，他48歲，將繼續(xù)堅(jiān)守于這片土地。