杜絕"充完錢就跑路"!青島四部門聯(lián)合制定預付費式消費合同范本
青島日報社/觀海新聞9月12日訊 為貫徹落實青島市政府辦公廳《2020年10個民生領域管理服務提升行動方案》,扎實推進消費糾紛管理服務提升行動,規(guī)范以預收款方式提供商品和服務的經(jīng)營行為,從源頭上預防和減少消費類合同糾紛,保護消費者合法權(quán)益,青島市市場監(jiān)管局、青島市商務局、青島市體育局和青島市消保委聯(lián)合制定了《青島市預付費式消費合同范本》(以下簡稱《合同范本》)。
《合同范本》是根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《山東省消費者權(quán)益保護條例》等法律法規(guī)制定的文本,明確了經(jīng)營者和消費者雙方當事人的權(quán)利義務,具有指導性、規(guī)范性、公平性和可操作性的特點。各區(qū)市市場監(jiān)管、商務、體育部門及相關單位在預付式消費監(jiān)管工作中,將引導經(jīng)營者正確使用和簽訂《合同范本》,積極發(fā)揮《合同范本》的作用,規(guī)范、平衡合同雙方的權(quán)利義務,避免不公平格式條款,有效減少消費糾紛。
下一步,各單位將推行《合同范本》與消費糾紛管理服務提升行動結(jié)合起來,與放心消費創(chuàng)建活動結(jié)合起來,針對當前消費投訴集中的行業(yè)和領域,積極做好《合同范本》的宣傳、推行工作,切實加強預付式消費整治、規(guī)范預付式消費行為。(青報全媒體記者 傅春曉)