正式供熱!室溫低于18℃可向熱企反映?這些行為千萬別做
根據(jù)《青島市供熱條例》,11月11日零時青島市進(jìn)入試供熱階段,11月16日零時開始正式供熱。目前,今冬供熱開局平穩(wěn),全市供熱面積達(dá)3億平方米,居民用戶259萬戶,全市共投運供熱鍋爐230臺,換熱站熱態(tài)運行3246座。
11月11日,試供熱階段開始的第一天,青島市城市管理局“星期三問城管”活動聚焦“冬季試供熱”主題,為群眾紓憂解困,行業(yè)管理部門和熱企迅速聯(lián)動,98個線上受理問題已全部落實處理完畢。自我市啟動試供熱以來,針對試供熱階段常見的系統(tǒng)集氣排氣、平衡調(diào)試和跑冒滴漏維修等工作,800余名話務(wù)員24小時受理群眾訴求,4000余名調(diào)試維修人員隨時提供服務(wù),切實做好供熱保障,打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。
從16日零時開始,青島市將全面進(jìn)入正式供熱階段。根據(jù)《青島市供熱條例》規(guī)定,正式供熱開始后,居民家中室內(nèi)溫度不得低于18℃(廚房內(nèi)溫度不得低于10℃),如出現(xiàn)供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或供熱設(shè)施故障等,請及時聯(lián)系所屬區(qū)域換熱站(供熱站),也可撥打供熱企業(yè)服務(wù)電話,工作人員會及時上門處理。同時,如有需要,請配合供熱企業(yè)工作人員做好規(guī)范測溫,并留存測溫憑證,以備供熱結(jié)束后作為退費依據(jù)。此外,根據(jù)《青島市供熱條例》規(guī)定,新建建筑供熱設(shè)施保修期不低于二個采暖季。在保修期內(nèi),供熱設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題的,可聯(lián)系開發(fā)建設(shè)單位履行保修義務(wù)。
在此,青島市城市管理局也提醒廣大市民朋友:目前供熱系統(tǒng)內(nèi)循環(huán)水溫度和壓力較高,請不要隨意操作、改動暖氣片和暖氣管道任何地方,避免操作不當(dāng)造成設(shè)施損毀,引起設(shè)施漏水,給您造成不必要的損失,也請及時去除暖氣設(shè)施上遮蓋物,避免影響供熱效果。
相關(guān)鏈接:
全市供熱行業(yè)監(jiān)督電話
青島市:市城市管理局:12319
嶗山區(qū):區(qū)城市管理局:88997833
城陽區(qū):區(qū)住房和城市建設(shè)管理局:87860127
西海岸新區(qū):區(qū)城市管理局:86160162
即墨區(qū):區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:86658370
高新區(qū):區(qū)建設(shè)部: 66966980
藍(lán)色硅谷:藍(lán)谷建設(shè)分局: 67723107
膠州市:市城鄉(xiāng)建設(shè)局:12319(膠州當(dāng)?shù)負(fù)艽?
平度市:市城鄉(xiāng)建設(shè)局:88319669
萊西市:市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:12319(萊西當(dāng)?shù)負(fù)艽?
市區(qū)供熱企業(yè)服務(wù)熱線
青島能源集團(tuán):96556
華電青島熱力有限公司:96559
青島亨通達(dá)實業(yè)有限公司:85821724
青島金湖新能源科技有限公司:85810404
華電青島發(fā)電有限公司魯青供熱分公司:83778177
青島市東億實業(yè)總公司:88903112
青島藍(lán)海恒元新能源有限公司(中節(jié)能麥島):55573860
青島藍(lán)海恒元新能源有限公司(中節(jié)能團(tuán)島): 15367896881
這些行為千萬別做
這些行為屬《青島市供熱條例》明文禁止,具備法律效力,為了保障系統(tǒng)安全運行,以及保護(hù)您和他人的合法用熱權(quán)益,千萬不能碰。
根據(jù)《青島市供熱條例》第四十六條的相關(guān)規(guī)定,禁止以下行為:
(一)擅自改裝、拆除、移動供熱設(shè)施;
(二)擅自在規(guī)定的供熱設(shè)施安全防護(hù)范圍內(nèi)挖坑、取土、爆破等;
(三)向供熱管溝內(nèi)排放有毒、有害、易燃、易爆、易堵塞管溝物或者雨水、污水等;
(四)擅自將用熱設(shè)施與供熱管網(wǎng)連接;
(五)擅自開啟或者關(guān)閉供熱管道上的公共閥門;
(六)其他損壞供熱設(shè)施的行為。
齊魯晚報?齊魯壹點記者 趙波 通訊員 齊興偉