年服務(wù)用人單位53.5萬家次！2021年度青島人力資源服務(wù)業(yè)白皮書發(fā)布

青島新聞網(wǎng)9月27日訊（記者 張曉楠）今天，青島市人社局發(fā)布2021年度青島人力資源服務(wù)業(yè)白皮書，從年度發(fā)展情況、面臨形勢和發(fā)展對(duì)策三個(gè)方面對(duì)2021年全市人力資源服務(wù)業(yè)工作發(fā)展情況進(jìn)行了全面介紹。據(jù)悉，2021年青島市人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)一步推進(jìn)，截止2021年末，全市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)（含勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)）達(dá)到2668家，從業(yè)人員5.1萬人，年服務(wù)用人單位53.5萬家次，幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)、擇業(yè)和流動(dòng)231萬人次，年?duì)I業(yè)收入364.82億元，為地方貢獻(xiàn)稅款7.68億元。

青島市人力資源和社會(huì)保障局人才開發(fā)處四級(jí)調(diào)研員唐竹告訴記者：“本次白皮書的發(fā)布，既是我們對(duì)過去一年工作交出的一份答卷，更是我們站在新起點(diǎn)，為推進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展開啟的又一新篇章。2021年度青島人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展白皮書較前一年有了一些創(chuàng)新和突破。在疫情常態(tài)化新形勢下，我們通過完善政策體系、做強(qiáng)市場主體、典型示范帶動(dòng)，賦能人力資源服務(wù)行業(yè)更多的社會(huì)認(rèn)同感，進(jìn)一步推動(dòng)全市人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>

堅(jiān)持政策引領(lǐng)，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境

2021年度，青島市人社局在促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面，出臺(tái)了一系列具有創(chuàng)新理念的政策方案。比如，圍繞加快人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)施產(chǎn)值倍增、轉(zhuǎn)型升級(jí)、市場拓展、創(chuàng)新發(fā)展、人才隊(duì)伍建設(shè)五大工程，創(chuàng)新提出16條舉措全面升級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)扶持體系；圍繞幫助人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展業(yè)務(wù)，開展“人力資源+”對(duì)接活動(dòng)，有效地破除了人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)對(duì)接的藩籬；圍繞促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，密集出臺(tái)人力資源服務(wù)行業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)、管理服務(wù)、防控疫情等政策，疫情發(fā)生以來，全市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)服務(wù)企業(yè)22.7萬家次，接返省外員工98萬人，在線培訓(xùn)176萬人次，實(shí)現(xiàn)共享用工217萬人次，為“六穩(wěn)”“六保”作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)；圍繞推動(dòng)人力資源服務(wù)國際化發(fā)展，加速布局全球人力資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，目前全市在境外設(shè)立人力資源分支機(jī)構(gòu)（聯(lián)絡(luò)站）203個(gè)，服務(wù)人員9萬余人次，服務(wù)用人單位2千余家次，年開展涉外招聘、派遣、高級(jí)人才尋訪、培訓(xùn)等人力資源服務(wù)的貿(mào)易總額達(dá)到13億元。

堅(jiān)持評(píng)價(jià)引領(lǐng)，更好發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用

提升人力資源服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，就是要發(fā)揮企業(yè)的基礎(chǔ)作用和主體地位，青島市通過強(qiáng)化精準(zhǔn)施策，不斷推動(dòng)各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)做大、做優(yōu)、做強(qiáng)?！盀榭陀^合理精準(zhǔn)地評(píng)價(jià)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的整體發(fā)展?fàn)顩r，在2021年度白皮書中，我們創(chuàng)新構(gòu)建了一個(gè)獨(dú)立評(píng)價(jià)體系，對(duì)不同類型的人力資源企業(yè)（機(jī)構(gòu)）進(jìn)行評(píng)價(jià)，遴選出一批優(yōu)秀企業(yè)，作為模范和標(biāo)桿，供相關(guān)企業(yè)之間學(xué)習(xí)和交流?！鼻鄭u科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授楊皎平介紹說。

據(jù)悉，業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系是按照基礎(chǔ)條件（服務(wù)環(huán)境、信息平臺(tái)、設(shè)施設(shè)備）、內(nèi)部治理（人力資源、公司治理）、工作績效（業(yè)務(wù)績效、服務(wù)項(xiàng)目）、社會(huì)影響（公益活動(dòng)、社會(huì)評(píng)價(jià)、國際化）等4個(gè)一級(jí)指標(biāo)和10項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，按照一定權(quán)重比例構(gòu)建起來的。通過組織專家開展行業(yè)評(píng)價(jià)，評(píng)選出人力資源服務(wù)綜合50強(qiáng)企業(yè)和高級(jí)人才尋訪、管理咨詢、服務(wù)外包、人才測評(píng)、職業(yè)培訓(xùn)、招聘服務(wù)等6個(gè)單項(xiàng)業(yè)績10強(qiáng)榜單，在全行業(yè)營造出比學(xué)趕超的濃厚氛圍。

堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)，不斷激發(fā)行業(yè)發(fā)展活力

2021年度受疫情和經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，人力資源服務(wù)市場面臨諸多難題，就業(yè)總量壓力不減，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾復(fù)雜，行業(yè)性失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控壓力加大。在此背景下，青島人力資源服務(wù)業(yè)迎難而上，探索出了許多具有創(chuàng)新理念、時(shí)代特色和借鑒意義的實(shí)踐模式。經(jīng)過評(píng)選論證，推出了“青島市人力資源服務(wù)業(yè)十大創(chuàng)新案例”，給行業(yè)發(fā)展路徑帶來思考和啟示。

比如，聚焦市場需求導(dǎo)向，創(chuàng)新發(fā)布了全市首份人力資源服務(wù)供需目錄，通過政策促進(jìn)、目錄引導(dǎo)、征信管理創(chuàng)新人力資源市場化配置，破解供需結(jié)構(gòu)矛盾，進(jìn)而構(gòu)建良性發(fā)展的需求導(dǎo)向型態(tài)勢。目錄包括“供給目錄”和“需求目錄”兩部分，供給目錄包含全市各類優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供的優(yōu)勢服務(wù)產(chǎn)品，需求目錄提供企業(yè)急需緊缺的人才信息，目錄囊括來自44家優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的170項(xiàng)優(yōu)勢服務(wù)產(chǎn)品以及20196條企業(yè)人才需求信息。記者了解到，聚焦2021年度的熱點(diǎn)亮點(diǎn)工作，評(píng)選出了青島市人力資源服務(wù)業(yè)十大新聞，以把脈人力資源服務(wù)業(yè)“十四五”發(fā)展、聚力推動(dòng)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等，多維度多方面展現(xiàn)出青島市人力資源服務(wù)業(yè)的蓬勃生機(jī)。

堅(jiān)持開放引領(lǐng)，開創(chuàng)膠東區(qū)域交流合作平臺(tái)

去年12月，在山東省人社廳的主導(dǎo)支持下，青島聯(lián)合煙臺(tái)、濰坊、威海、日照、濱州、東營等七市發(fā)起成立了膠東暨藍(lán)區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)(園區(qū))發(fā)展聯(lián)盟，構(gòu)建起區(qū)域性人力資源服務(wù)協(xié)同發(fā)展新機(jī)制。建立“輪值制+理事會(huì)+秘書處”的組織機(jī)制、“1+7+N”活動(dòng)機(jī)制、“1+3+X”賦能機(jī)制，先后多次舉辦雙方、多方跨區(qū)域交流對(duì)接活動(dòng)，有效帶動(dòng)膠東暨藍(lán)區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)整體素質(zhì)提升，這也被評(píng)為“青島市人力資源服務(wù)業(yè)十大新聞”。

下一步，青島市人社局將緊密銜接市場、對(duì)接產(chǎn)業(yè)、鏈接資本，堅(jiān)持專業(yè)化、國際化、智能化發(fā)展方向，全面優(yōu)化人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷提高實(shí)體經(jīng)濟(jì)與人力資源協(xié)同發(fā)展的質(zhì)量，加快人力資源與金融資本的融合，將引進(jìn)國際知名人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和拓展海外人力資源服務(wù)市場結(jié)合起來，繼續(xù)推動(dòng)全市人力資源服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效。