“數(shù)”讀城運 十一黃金周這些服務(wù)受市民點贊
青島新聞網(wǎng)10月8日訊（記者 張曉楠）2022年十一黃金周期間，青島城運控股集團公交客運、長途客運、文旅出行、汽車服務(wù)、農(nóng)貿(mào)市場等業(yè)務(wù)板塊工作人員堅守崗位，為市民提供一站式的“美好生活”服務(wù)，受到廣大市民游客的點贊。7天假期，城運公交客流量達900萬余人次，長途客運臨時加班50余班次，“上合”旅游線路發(fā)送56個班次，檢修、保養(yǎng)車輛1300余部，充電站綜合充電量達43萬余千瓦，四大農(nóng)貿(mào)市場客流量達33.5萬余人次。
公交客流量達900萬余人次
城運公交業(yè)務(wù)板塊實時監(jiān)控客流狀況,利用大數(shù)據(jù)做好客流預(yù)測。做好交通樞紐、旅游景區(qū)等客流集聚區(qū)域的銜接疏運工作，通過采取縮短發(fā)車間隔、加密發(fā)車班次、調(diào)度機動運力、開行區(qū)間車等措施，提高運輸效率，有效保障群眾出行需要。10月2日夜間至3日凌晨，配合完成鐵路青島站、青島北站的晚點列車應(yīng)急接駁，累計發(fā)送9車次。
十一黃金周期間，城運城區(qū)公交、城鄉(xiāng)公交累計客流量達900萬余人次，客流密集區(qū)域集中在機場、火車站、汽車站、五四廣場、中山公園、臺東商圈、嶗山景區(qū)、“夜間燈光秀”區(qū)域、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域。城運集團在客流量較大的站點安排志愿者做好值守，為乘客提供貼心服務(wù)。
長途客運臨時加班車50余班次
黃金周期間，城運控股青島汽車總站所屬青島長途汽車站、汽車東站、汽車北站等長途站發(fā)送旅客近3萬人次，開通臨時加班車50余班次。
在假期首日出現(xiàn)客流小高峰后，節(jié)日期間客流總體平穩(wěn)，旅客以學(xué)生客流和務(wù)工返鄉(xiāng)客流為主，流向主要集中在平度、萊西等縣際班線，以及乳山、萊蕪、新汶、樓德、萊州、安丘、沂源、棲霞、海陽、諸城等市際班線。節(jié)前，青島汽車總站籌備機動運力100余部，根據(jù)預(yù)售票情況提前設(shè)置加班班次，并通過各車站間加班班次共享的“一線多點”運行方式，滿足了不同區(qū)域旅客的出行需求。
“上合”旅游線路發(fā)送56個班次
城運文旅集團根據(jù)青島市疫情防控工作相關(guān)要求，在國慶黃金周期間主推多條青島市域游線路，助力市民“不遠游”，近距離感受青島風(fēng)光和人文之美。
其中，“游膠州如意湖，逛大美上合之珠，領(lǐng)略成員國地域風(fēng)情線路”7天發(fā)送56個班次，運送乘客500多人次，載著廣大市民游客欣賞自然美景、各國風(fēng)情，感受青島發(fā)展新氣象?！拌K鐺車·游島城”定制游線路，帶領(lǐng)廣大乘客漫游老城區(qū)。
檢修保養(yǎng)客、貨運車輛1300余部
國慶黃金周，城運汽車服務(wù)集團車輛維保、“交鑰匙”工程正常服務(wù)，累計檢修保養(yǎng)各類客、貨運車輛1300部。搶修救援中心24小時在崗，及時救援因故障或事故“拋錨”的車輛，保障交通順暢，7天累計救援70余臺次。
城運保險代理公司查勘員24小時堅守崗位，奔波在各個事故現(xiàn)場，用最及時的速度、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最專業(yè)的保險知識為客戶提供保險查勘幫助。國慶節(jié)期間共解答電話咨詢200余次，現(xiàn)場查勘530次。
10月5日，“青島城運汽服”抖音號“龍哥直播”首播，在1個小時內(nèi)，龍哥帶網(wǎng)友逛城運二手車交易市場，耐心解答網(wǎng)友提出的買車賣車以及詢價、找車等問題，整場直播點贊量2000余次，在線觀看一千余人次。
充電站綜合充電量達43萬千瓦
10月7日上午，城運能源科技集團海爾路充電站各類電動車輛進出有序，來充電的主要是自駕游客、青島市民和網(wǎng)約車司機。黃金周期間，能源科技集團在所屬63座“共享充電站”和12座社會充電站開展充值送好禮活動，“青島城運快充”APP用戶充電服務(wù)費享受優(yōu)惠，充值300元以上還獲贈優(yōu)惠券。
城運各大新能源公交充電站日夜不停，利用大數(shù)據(jù)對充電排班進行綜合調(diào)控，在降本增效的同時，為市民公交出行做好能源保障。據(jù)統(tǒng)計，黃金周期間，城運116余座充電站累計充電量達43萬余千瓦。
四大農(nóng)貿(mào)市場客流量達33.5萬余人次
蔬菜、生肉、海鮮、禽蛋、副食品、水果……黃金周期間，城運現(xiàn)代物流集團所屬康定路、大連路、興山路、鞍山二路四大農(nóng)貿(mào)市場均正常營業(yè)，各類生活用品供給充足、價格穩(wěn)定，市場管理人員堅守崗位，全力為市民舌尖安全保駕護航。7天內(nèi)，4所農(nóng)貿(mào)市場總客流達33.5萬余人次。
國慶期間現(xiàn)代物流集團城市配送分公司桶裝水業(yè)務(wù)在10月2日、4日、6日、7日正常運行，湖清路29號、萍鄉(xiāng)路37號自提點節(jié)日期間對外開放自提服務(wù)。節(jié)日期間桶裝水運輸220余車次，7日內(nèi)總運量約10萬桶。
