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青島多家醫(yī)院上線“新冠咨詢”新功能!一文盤點網(wǎng)上問診流程!

2022-12-15 13:56    青島新聞網(wǎng)

青島新聞網(wǎng)12月15日訊(記者 李麗濤)發(fā)熱了,怎么辦?干咳流鼻涕,是不是“中招”了?抗原自測異常怎么辦?什么情況下要及時去醫(yī)院?若感染新冠了,居家應(yīng)該怎么治療?

為積極應(yīng)對當(dāng)前疫情防控形勢,正確引導(dǎo)患者就醫(yī),減輕患者緊張情緒,近日,青島市多家醫(yī)院推出線上“新冠咨詢”新功能。目前,青島大學(xué)附屬醫(yī)院、山東大學(xué)齊魯醫(yī)院(青島)、青島市婦女兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線“新冠咨詢”網(wǎng)絡(luò)門診,由呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科等臨床一線、具有新冠救治經(jīng)驗的骨干醫(yī)師組成新冠咨詢團隊,免費提供專業(yè)的新冠防治建議,還有很多科普講解,幫患者答疑解惑。

“新冠咨詢”在線問診適用于:

1、有發(fā)熱、咳嗽、流涕、腹瀉等疑似癥狀,癥狀輕微,無基礎(chǔ)疾病或基礎(chǔ)疾病處于穩(wěn)定期,暫無必要醫(yī)院就診,希望尋求專業(yè)建議的市民朋友;

2、無癥狀感染者、居家治療的輕癥患者;

3、其他對新冠防治有困惑的市民朋友。

如何操作,詳細攻略看這里:

【青島大學(xué)附屬醫(yī)院】

目前患者可通過以下兩種方式進入青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

方法1:關(guān)注【青大附院公眾號】。在公眾號首頁點擊就診指南-預(yù)約掛號菜單,進入青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序。

關(guān)注公眾號--就診指南--預(yù)約掛號---互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

方法2:直接掃碼進入青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序。

進入青大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,選擇抗冠專區(qū)免費新冠咨詢?nèi)肟?,選擇醫(yī)生,點擊圖文問診,錄入病情描述或問題,就可以進行免費新冠咨詢啦!(點擊免費新冠咨詢--選擇醫(yī)師--圖文問診--錄入病情或問題)

【山東大學(xué)齊魯醫(yī)院(青島)】

1、微信搜索關(guān)注“山東大學(xué)齊魯醫(yī)院青島院區(qū)”公眾號→點擊菜單欄“診療服務(wù)”→“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”

2、點擊“新冠病毒感染咨詢專欄”

3、選擇??漆t(yī)生預(yù)約問診

【青島市婦女兒童醫(yī)院】

醫(yī)院每天安排專業(yè)醫(yī)生在線值班,目前已開通“兒童發(fā)熱咨詢”門診,接受兒童發(fā)熱咨詢及線上購藥。

同時,復(fù)診患者可以根據(jù)當(dāng)日上線的科室醫(yī)生選擇您要復(fù)診的醫(yī)生,經(jīng)接診醫(yī)生問診開具藥品處方,藥師調(diào)劑藥品后,會有快遞將藥品配送到家。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診時間:周一至周日8:00-12:00 13:00-17:00.

復(fù)診開藥時間:周一至周五8:30-11:30 13:00-16:30.

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門診就診攻略

1、通過“青島婦女兒童醫(yī)院”、“健康青島”微信公眾號、“慧醫(yī)”APP預(yù)約掛號。

2、以“健康青島”微信公眾號為例,選擇“醫(yī)療服務(wù)”進入頁面,點擊上方,申領(lǐng)電子健康卡,按照頁面提示登錄。

3、在“醫(yī)院列表”中找到“青島市婦女兒童醫(yī)院”,點擊選擇“青島婦女兒童醫(yī)院本部(遼陽西路)”。

4、在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院版塊中點擊就診。以“兒童發(fā)熱咨詢”為例:

5、選擇咨詢醫(yī)生,點擊“在線咨詢”—“圖文咨詢”。

如果您的寶寶出現(xiàn)發(fā)熱及相關(guān)身體不適等癥狀,可第一時間在線咨詢我們的專業(yè)醫(yī)生團隊,讓您就醫(yī)更快、更便捷。

“網(wǎng)上藥房"取藥流程

1、通過“青島婦女兒童醫(yī)院”、“健康青島”微信公眾號進入“預(yù)約掛號”,或直接進入慧醫(yī)平臺,實名認(rèn)證綁定就診人信息。(同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門診就診攻略)

2、選擇青島婦女兒童醫(yī)院——青島婦女兒童醫(yī)院本部(遼陽西路)。(同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門診就診攻略)

3、選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,互聯(lián)網(wǎng)診室。

4、選擇需要問診的醫(yī)生。醫(yī)生如未接診,24小時后費用將原路退回。醫(yī)生接診后,請您在1小時內(nèi)完成問診咨詢。

5、如實填寫就診人咨詢信息,確認(rèn)后支付,即可與接診醫(yī)生問診。(目前開藥僅針對6個月內(nèi)在醫(yī)院有過就診記錄的復(fù)診患者。)

6、支付成功后,就可與接診醫(yī)生溝通。醫(yī)生根據(jù)線上問診情況及歷史就診記錄,給患者開具藥品,患者確認(rèn),網(wǎng)上支付,支付時選擇快遞配送或自提。您可以選擇醫(yī)院自提或者快遞配送,選擇快遞配送時,需要提前維護收貨地址。

7、支付成功后,患者可以在智慧藥房中查看藥品配送或自提信息。

互聯(lián)網(wǎng)藥房開藥注意事項:

1、醫(yī)生網(wǎng)上開具藥品后進行在線支付,“網(wǎng)上藥房”發(fā)出的藥品不能退換。

2、繳費時可選擇“藥品快遞配送”服務(wù)或“來院自提”,快遞費到付。

3、未及時支付的處方過期將自動作廢。

4、繳費后如選擇“來院自提”,請于三日內(nèi)(8:00—16:30)到醫(yī)院藥房取藥。

5、自提地點:青島婦女兒童醫(yī)院(兒童用藥:兒童門診樓一樓兒童門診藥房;成人用藥及中草藥或中藥配方顆粒:婦產(chǎn)門診負(fù)一樓婦產(chǎn)藥房、中草藥房)。

6、藥房每日10點、15點聯(lián)系快遞公司配送藥品,每日15點以后開具的藥品,第二天上午10點配送。

7、如有用藥相關(guān)問題,您可通過用藥咨詢界面咨詢專業(yè)藥師(周一至周日8:30—17:00),點擊進入后有兒童用藥咨詢和妊娠哺乳期用藥咨詢,請酌情選擇相關(guān)專業(yè)藥師。

溫馨提示

不是所有藥品都可以郵寄,麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品等特殊管制藥品、注射劑不能開具。冷藏藥品如24小時之內(nèi)能收到的,也可通過順豐快遞。請您在就診時與醫(yī)生進行充分溝通。如因疫情原因封控區(qū)域無法收送快遞,請您理解配合。

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