建立“333”企業(yè)服務體系，青島自貿片區(qū)進一步優(yōu)化提升營商環(huán)境

實施三項上門服務計劃、推動三個賦能行動、搭建“三位一體”服務體系

青島自貿片區(qū)：建立“333”企業(yè)服務體系

青島日報社／觀海新聞3月22日訊 優(yōu)化提升營商環(huán)境，青島自貿片區(qū)推出新舉措。日前，青島自貿片區(qū)印發(fā)《關于進一步加強企業(yè)服務的若干措施》，決定建立“333”企業(yè)服務體系——實施三項上門服務計劃、推動三個賦能行動、搭建“三位一體”服務體系，進一步打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境，不斷激發(fā)企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)活力。

三項上門服務計劃分別為政策上門、關愛上門和問計上門。政策上門方面，青島自貿片區(qū)將建立惠企政策送達機制，精準匹配政策供需，主動推送政策上門，實現(xiàn)“政策找企業(yè)”；建立政策執(zhí)行動態(tài)反饋機制，對有需求的企業(yè)開展“一對一”輔導，實現(xiàn)惠企政策應享盡享、應享快享；優(yōu)化惠企政策兌現(xiàn)服務，精簡申請材料，探索“免申即享”。關愛上門方面，幫助企業(yè)“走出去”拓展海外市場，助推區(qū)內企業(yè)產業(yè)鏈共享，組織法律法規(guī)培訓、企業(yè)上市輔導、企業(yè)沙龍、路演活動，提高企業(yè)市場競爭力。同時，片區(qū)將定期深入企業(yè)走訪，“面對面”“點對點”精準了解企業(yè)意見建議，建立重大經(jīng)濟決策主動向企業(yè)問計求策制度，構建“市場出題目、片區(qū)提需求、全市共答題”的制度創(chuàng)新服務機制。

三個賦能行動為信用賦能、數(shù)字賦能和金稅賦能，青島自貿片區(qū)將全力為企業(yè)做好相關服務保障。片區(qū)將建設以共享數(shù)據(jù)接入系統(tǒng)為支撐的公共信用信息平臺，一體化智能化推進公共信用信息歸集共享；搭建企業(yè)公共信用評價和專業(yè)領域信用評價模型，推動企業(yè)“信用賦分”應用，拓展企業(yè)服務“信用＋”場景。建設運營數(shù)字倉庫、易貨貿易等數(shù)字平臺，賦能航貿金耦合發(fā)展；實施工業(yè)數(shù)字化轉型工程，探索建立企業(yè)主導、政府引導、金融助力的工業(yè)數(shù)字賦能新模式。青島自貿片區(qū)將引導金融機構做好企業(yè)到期貸款接續(xù)服務，對暫時還款困難的企業(yè)通過轉貸、展期、延期、無還本續(xù)貸等方式給予支持；通過創(chuàng)新自貿貸產品、設備更新改造專項貸款等方式，拓寬企業(yè)融資渠道。

搭建“三位一體”服務體系，主要是發(fā)揮才企綜合服務公司、營商環(huán)境企業(yè)家督導委員會的作用，同時組建企業(yè)聯(lián)合會暨企業(yè)家協(xié)會。才企綜合服務公司將摸準摸實市場主體需求畫像，全面聚合服務資源，實現(xiàn)供需端到端匹配，賦能百業(yè)高質量發(fā)展，全面構建“招用育留惠”及“政產學研用金服創(chuàng)賽獎”人才工作體系，繁榮人才生態(tài)。營商環(huán)境企業(yè)家督導委員會將充分發(fā)揮督導作用，在辦事方便領域督導提高行政效能，打造高效便捷的政務服務；在法治公平領域督導推行服務型執(zhí)法，在成本競爭力領域督導降低制度性交易成本，在宜居宜業(yè)領域督導提升配套環(huán)境，更好滿足企業(yè)家和人才對工作生活品質的需求。青島自貿片區(qū)將組建企業(yè)聯(lián)合會暨企業(yè)家協(xié)會，暢通企業(yè)訴求收集渠道，健全協(xié)會與管委間問題反饋機制，及時研究解決企業(yè)實際困難；搭建意見征集咨詢平臺，片區(qū)惠企政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃等出臺前，依托協(xié)會充分征求企業(yè)意見建議；建立合作推進機制，探索將部分企業(yè)評選、政策申報、標準制定等涉企業(yè)務委托協(xié)會具體承辦。（青島日報／觀海新聞記者 王凱）