青島市一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)連續(xù)四年位列全國重點城市第一梯隊
魯網(wǎng)4月4日訊(記者 趙家豪)4月4日下午,省政府新聞辦召開發(fā)布會,記者從發(fā)布會上獲悉,青島市深入貫徹落實黨中央國務(wù)院和省委省政府工作部署,將數(shù)據(jù)治理納入數(shù)字青島建設(shè)總體規(guī)劃,以數(shù)據(jù)賦能經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,數(shù)字城市建設(shè)位居“2022中國數(shù)字城市百強”第七位,連續(xù)三年進(jìn)入全國第一梯隊,一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)連續(xù)四年位列全國重點城市第一梯隊。
一是打造了“無證之城”新名片,營商環(huán)境更優(yōu)。推動電子證照證明數(shù)據(jù)供給和應(yīng)用深化,實現(xiàn)電子證照證明制發(fā)、匯聚、治理、應(yīng)用全流程管理,推動減證辦、免證辦、智能辦等應(yīng)用模式廣泛應(yīng)用。全市1947項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)紙質(zhì)材料免提交,11300余項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)電子證照證明辦理。(例如,企業(yè)施工許可申報所需提交材料由原來的7項縮減到0項,填寫信息字段從84個縮減到13個,縮減比例達(dá)到85%。)在全省率先推出亮電子身份證、居住證、戶口簿辦理婚姻登記等事項。在全國領(lǐng)先推動跨行業(yè)、跨層級、跨領(lǐng)域電子證照一站式聯(lián)展聯(lián)用,實現(xiàn)食品餐飲、文化體育等13大類67個電子許可證與電子營業(yè)執(zhí)照聯(lián)動應(yīng)用,持續(xù)打造40余個電子證照民生服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用場景,青島成為全國電子證照聯(lián)動應(yīng)用數(shù)量最多、成效最顯著的城市。
二是延展了“治理服務(wù)”新內(nèi)涵,改革成效更足。通過公共數(shù)據(jù)資源統(tǒng)籌,打通部門之間系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù),全市124個部門167個系統(tǒng)共享政務(wù)數(shù)據(jù)超過3000億條次,支撐政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。全市50余個部門和10個區(qū)市1.2萬余政務(wù)服務(wù)事項,實現(xiàn)統(tǒng)一辦事入口、統(tǒng)一服務(wù)指引、統(tǒng)一辦事查詢、統(tǒng)一咨詢投訴,依申請事項總體網(wǎng)辦率達(dá)98%以上,政務(wù)服務(wù)“好差評”差評整改率達(dá)到100%,企業(yè)群眾辦事實現(xiàn)“一號通行”。推進(jìn)健康碼、場所碼、醫(yī)保碼、景區(qū)預(yù)約碼等多碼合一,在9大領(lǐng)域33個場景實現(xiàn)市民生活“一碼通城”。全面推進(jìn)“全市一個數(shù)字機關(guān)”建設(shè),推動自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面接入“山東通”,實現(xiàn)省、市、區(qū)(市)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))五級機關(guān)電子公文運轉(zhuǎn)和視頻會議應(yīng)用全覆蓋,機關(guān)業(yè)務(wù)事項“一網(wǎng)協(xié)同”。打造城市云腦“治理中樞”,建成城市云腦通用能力服務(wù)平臺(UCS),匯聚基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、組件服務(wù)和應(yīng)用四大類資源18.9萬項,實現(xiàn)全市通用政務(wù)數(shù)字資源“一網(wǎng)統(tǒng)攬”。部署視頻智能分析分布式平臺,推出垃圾滿溢檢測、積水點檢測等100余種AI算法,打造渣土車識別、森林火災(zāi)監(jiān)測等視頻智能應(yīng)用案例超50個,實現(xiàn)城市治理“一網(wǎng)智享”。此外,每年推動12個政務(wù)服務(wù)“一件事”和12個城市運行“一個場景”數(shù)字化改革,聚焦解決群眾企業(yè)辦事和城市運行的難點堵點問題。(例如,“惠企資金申請一件事”,實現(xiàn)全市政策“一口發(fā)布、一口解讀”、企業(yè)登錄一個平臺即可將惠企政策“一網(wǎng)打盡”,通過整合共享涉企數(shù)據(jù),實現(xiàn)“千企千面”的個性匹配和“看到的都是想要的”精準(zhǔn)推送,確保企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享;“企業(yè)高頻證照變更聯(lián)辦一件事”,將涉及多個部門的證照變更關(guān)聯(lián)事項由“多事多流程”整合為“一事一流程”,通過系統(tǒng)銜接和跨級聯(lián)辦,推動企業(yè)高頻證照變更辦事材料更簡、審批時限更短,有效破解企業(yè)群眾跑多門、跑多次問題?!捌髽I(yè)統(tǒng)計報表最多報一次”“企業(yè)注銷一件事”“科創(chuàng)主體創(chuàng)新發(fā)展一件事”等政務(wù)服務(wù)事項“一事辦”“一網(wǎng)辦”,通過數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化,切實增強了群眾和企業(yè)幸福感和獲得感。)
三是激發(fā)了“數(shù)據(jù)要素”新活力,價值釋放更好。持續(xù)推動數(shù)據(jù)開放,數(shù)據(jù)開放指數(shù)位列全國前列,其中衛(wèi)生健康公共數(shù)據(jù)開放全國第一。開展公共數(shù)據(jù)運營試點建設(shè),建成公共數(shù)據(jù)運營平臺,推動6大工程、28項重點任務(wù)實施。已上線金融、醫(yī)療、海洋等專區(qū),在確保數(shù)據(jù)安全的前提下,以“原始數(shù)據(jù)不出域,可用不可見”方式面向社會主體提供數(shù)據(jù)服務(wù)。(例如,金融方面,累計為19家機構(gòu)提供線上模型調(diào)用服務(wù)超1000萬次,支持11萬余家中小微企業(yè)獲得融資492億元。醫(yī)療方面,落地醫(yī)療數(shù)據(jù)與保險業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新產(chǎn)品,將幾天核保時間縮短為3-5秒,實現(xiàn)精準(zhǔn)核保、快速理賠。)積極構(gòu)建數(shù)字金融基礎(chǔ)設(shè)施,全域拓展數(shù)字人民幣試點,推動場景擴容和應(yīng)用模式創(chuàng)新,開放應(yīng)用場景突破60萬個,流通業(yè)務(wù)累計93億元,線下消費筆數(shù)位列全國試點省份第六位。