手繪青島地圖、急救藥箱……迎接五一假期，青島公交創(chuàng)新旅游季車廂服務(wù)場景

青島日報社/觀海新聞4月23日訊 “五一”小長假即將到來，人們的出游需求預(yù)計將在假期集中釋放，公交客流將迎來新高峰。為給市民游客假期出行提供便利，313路、363路等多條線路未雨綢繆，通過配備手繪版青島旅行地圖、增設(shè)急救藥箱等方式，創(chuàng)新假期車廂服務(wù)場景，提升線路舒適度，讓來青游玩的游客感受到“青島溫度”。

一線駕駛員、后勤人員晝夜“在線”，對外提升服務(wù)品質(zhì)、對內(nèi)優(yōu)化后勤保障；擬定新運行計劃根據(jù)客流變化靈活調(diào)整發(fā)車班次，確保公交服務(wù)到位、出行保障到位……青島城運控股公交集團李滄巴士公司把安全責(zé)任和服務(wù)意識牢牢扛在肩頭，充分研判“五一”假期出游需求旺盛、客流激增等形勢，以乘客為中心，擬定旅游線路運行計劃，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，發(fā)布高品質(zhì)車廂服務(wù)明白紙和《禮樂廂伴我等您》宣傳片，要求公司內(nèi)人人知曉、人人參與、人人貢獻(xiàn)，秉承真誠與誠信，運載真情與服務(wù)，全力為美好出行護航。

313路線自板橋坊發(fā)往青島科技大學(xué)西，途經(jīng)青島大劇院、石老人海水浴場、國信體育場、青島博物館、青島國際會展中心等地，近期客流漲幅較大，4月以來日均客運量較去年同期上漲約8％。為方便市民乘客、外地游客乘坐公交車出游，313路駕駛員王洪磊自制旅游便民圖，放在車廂里供乘客參考。便民圖里詳細(xì)標(biāo)注了313路沿線景區(qū)、商超、酒店的具體位置和營業(yè)時間。“雖然現(xiàn)在大家?guī)缀醵加惺謾C，查詢信息很方便，但還是會有乘客手機沒電、暈車看不了手機等特殊情況。”王洪磊說，希望這份旅游便民圖能為外地游客提供一點幫助，讓他們在青島出行更加順暢便捷。

另外，從辛家莊小區(qū)發(fā)往百通馨苑的南北客流大線363路線也新增一項便民服務(wù)：駕駛員們在車廂內(nèi)準(zhǔn)備了便民箱，箱內(nèi)物品齊全，有塑料袋、速效救心丸、藿香正氣水、充電寶、口罩等物品，乘客可根據(jù)需要免費取用。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 王蒙蒙）