我市86家醫(yī)療機構(gòu)接入“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)平臺

青島新聞網(wǎng)6月9日訊（記者 劉文超 徐斌）今天，《市衛(wèi)生健康委優(yōu)服務(wù)、促健康，全力打造衛(wèi)生健康領(lǐng)域一流營商環(huán)境》新聞發(fā)布會舉行。記者從會上獲悉，我市對社會辦醫(yī)不作規(guī)劃限制，支持具備條件的社會辦醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，全市4621家（占全市52．73％）社會辦醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在為人民群眾提供醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用。全市設(shè)立17家高層次人才定點服務(wù)醫(yī)院。

優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生健康服務(wù)是一流營商環(huán)境的重要內(nèi)容。市衛(wèi)生健康委作為“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營商環(huán)境”專項行動的35個參與單位之一，找準角色定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，切實把更好服務(wù)市場主體發(fā)展和滿足人民健康需求作為優(yōu)化提升營商環(huán)境的出發(fā)點和落腳點，圍繞抓好“兩個服務(wù)”，實施“三大行動”，筑牢“四個保障”，持續(xù)完善優(yōu)質(zhì)高效衛(wèi)生健康服務(wù)體系，努力實現(xiàn)營商環(huán)境、作風(fēng)能力、發(fā)展質(zhì)量“三個大提升”。

今年，市衛(wèi)生健康委積極服務(wù)市場主體發(fā)展。支持社會力量發(fā)展衛(wèi)生健康事業(yè)。對社會辦醫(yī)不作規(guī)劃限制，支持具備條件的社會辦醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，全市4621家（占全市52．73％）社會辦醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在為人民群眾提供醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用。加大托育服務(wù)行業(yè)政策支持力度，今年，將對備案托育機構(gòu)在托普惠性托位按照二孩300元、三孩380元每人每月進行補貼。有力推進“行政許可事項清單制”“證明事項告知承諾制”等“放管服”改革措施落實。推進智慧衛(wèi)生健康政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，“出生一件事”服務(wù)將新生嬰兒證件原來10個辦理環(huán)節(jié)簡化為2個，申請材料由19份簡化為4份；“就醫(yī)付費一件事”服務(wù)將就醫(yī)排隊繳費時間由線下30分鐘縮減為線上1分鐘；醫(yī)護注冊智慧化改革試點經(jīng)驗在全省推廣應(yīng)用。

統(tǒng)籌醫(yī)療衛(wèi)生資源為企事業(yè)單位、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等功能社區(qū)提供簽約服務(wù)。開展“暖心義診進企業(yè)”“健康知識進企業(yè)”活動。9部門聯(lián)合推進健康企業(yè)建設(shè)，省、市、區(qū)三級健康企業(yè)建設(shè)梯度推進，建成健康企業(yè)109家。全市設(shè)立17家高層次人才定點服務(wù)醫(yī)院，向持有《青島市高層次人才服務(wù)綠卡》的企事業(yè)單位人才提供便捷就診服務(wù)。

市衛(wèi)生健康委為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。深入開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建和安寧療護試點工作。全市現(xiàn)有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)168家，列全省第一。促進3歲以下嬰幼兒照護，全市現(xiàn)有備案托育機構(gòu)190家，托位31645個。今年，將以市委、市政府名義出臺《青島市優(yōu)化生育政策促進人口長期均衡發(fā)展實施方案》，建立完善積極生育配套支持政策措施。完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建成包括一個市級出生缺陷綜合防治中心和孕前保健平臺等十個功能平臺的“一中心十平臺”青島模式。推廣婚姻登記、婚前醫(yī)學(xué)檢查和優(yōu)生咨詢指導(dǎo)“一站式”服務(wù)。今年，將為全市適齡女生免費接種HPV疫苗。

政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鎮(zhèn)街衛(wèi)生院全部能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)，形成覆蓋城鄉(xiāng)的15分鐘基層中醫(yī)藥服務(wù)圈。26項中醫(yī)藥護理適宜技術(shù)納入“網(wǎng)約護士”上門服務(wù)內(nèi)容。推進“中醫(yī)處方一件事”數(shù)字化改革，打造全域共享的智慧中藥房。

聚焦群眾看病就醫(yī)的難點堵點，市衛(wèi)生健康委實施“三大行動”。今年，把提升群眾看病就醫(yī)滿意度作為“首要工作”，著力從四個方面補短板、強弱項、提質(zhì)效。強化組織保障。市衛(wèi)生健康委組建工作專班并成立實體化運行的滿意度督查辦，加強薪酬和考核激勵約束，逐級壓實責(zé)任。主動傾聽訴求。開展全市群眾基本醫(yī)療滿意度調(diào)查工作。各醫(yī)院開設(shè)“院長熱線”，張貼投訴舉報二維碼。今年第一季度，對17家委屬、駐青醫(yī)療機構(gòu)和10個區(qū)市所屬公立醫(yī)院開展?jié)M意度調(diào)查，委屬醫(yī)療機構(gòu)滿意度總體評價得分較2022年上升1．79分，10個區(qū)市滿意度總體評價得分較2022年上升1．95分。政務(wù)服務(wù)熱線共受理市民來電訴求類5498件，較2022年第四季度減少4162件。此外，進一步改善醫(yī)療服務(wù)二十條措施（2023年）等一攬子措施正在逐步落實到位。

實施解決群眾急難愁盼問題百日攻堅行動。按照省衛(wèi)生健康委部署要求，確定并努力解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的衛(wèi)生健康急難愁盼問題，圍繞優(yōu)化健康服務(wù)流程、提升健康服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新健康服務(wù)模式、拓展健康服務(wù)內(nèi)容、改善健康服務(wù)環(huán)境等五大方面，重點實施50項行動舉措，到今年8月底前，讓人民群眾看到新變化、得到真實惠。同時，在全系統(tǒng)廣泛開展“四送四進四提升”活動，著力提升全民健康素養(yǎng)水平、提升群眾衛(wèi)生健康服務(wù)獲得感、提升健康山東全民共建共享成效、提升全系統(tǒng)為民服務(wù)意識。

去年，市委、市政府印發(fā)了《青島市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源倍增三年行動計劃》，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源數(shù)量倍增、品質(zhì)提升。目前，行動成果顯著。我市入選中央財政支持公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項目城市。獲批建設(shè)國家區(qū)域醫(yī)療中心，2個綜合類別、4個專科類別和1個中醫(yī)省級區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)不斷加強。市政府出臺建設(shè)中醫(yī)藥強市18條措施。今年，在抓好三年行動計劃的基礎(chǔ)上，著力推進四件事：一是醫(yī)療機構(gòu)擴容。推進5個在建市級衛(wèi)生重點項目建設(shè)，推進老城區(qū)醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境改善工程，加快11個區(qū)市級三級醫(yī)院項目建設(shè)。二是醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)。推進專科聯(lián)盟建設(shè)。加強“六大中心”規(guī)范化建設(shè)。加快提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。三是衛(wèi)生人才引育。委屬單位落實新時代“人才強衛(wèi)”計劃若干措施，發(fā)揮好人才作用。四是數(shù)智衛(wèi)生改革。深化“全市一家醫(yī)院”智慧醫(yī)療場景應(yīng)用，對檢查檢驗結(jié)果互認擴容拓面。持續(xù)優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)。

我市主動適應(yīng)疫情防控新階段，促進新冠病毒感染“乙類乙管”各項防控措施平穩(wěn)有序?qū)嵤?，強化疫情監(jiān)測預(yù)警和風(fēng)險研判，持續(xù)抓好新冠病毒疫苗接種工作。全力推進疾控中心改革試點，我市疾控體系“階梯式”改革作為山東省唯一案例入選全國“推進醫(yī)改服務(wù)百姓健康”十大新舉措。持續(xù)加強疾控中心標準化建設(shè)，投入8．9億新建市公共衛(wèi)生中心，全市兩級疾控中心新（擴）建面積超10萬平方米。省級慢性病綜合防控示范區(qū)覆蓋率100％、國家級示范區(qū)4個，列全省第一。鞏固提升社會心理服務(wù)體系建設(shè)“青島模式”，在全省率先開展第二代長效針劑治療精神分裂癥項目。