“一件事一次辦”!李滄區(qū)跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”
青島新聞網(wǎng)6月11日訊(記者 孫志文 通訊員 張鷹)“真的是太高效了!一次性就把民非企業(yè)單位登記證書、辦學(xué)許可證兩個(gè)證都辦好了,我們正好能趕上6月份的幼兒園統(tǒng)一招生工作?!苯?,青島市李滄區(qū)某幼兒園負(fù)責(zé)人張女士在李滄區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,同時(shí)領(lǐng)取了《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》和《民辦非企業(yè)單位登記證書》。
張女士感慨:“過去我們也辦過幼兒園,需要先辦理辦學(xué)許可證,再辦理民辦非企業(yè)單位登記證,辦理流程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多,申請(qǐng)材料又多又難填寫,用整整幾個(gè)月的時(shí)間才把手續(xù)辦完。這次來李滄區(qū)開辦一家新幼兒園,本來已經(jīng)做好打硬仗的準(zhǔn)備了,沒想到正好趕上新場(chǎng)景上線,辦理流程和申請(qǐng)材料都大幅簡(jiǎn)化,真的是方便太多了!”
據(jù)悉,“幼兒園開辦一件事”是青島市李滄區(qū)深化“一件事一次辦”集成化改革,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)迭代升級(jí)、構(gòu)建高效服務(wù)體系的一個(gè)縮影。2023年,在青島市行政審批服務(wù)局的大力支持下,李滄區(qū)行政審批服務(wù)局以辦好企業(yè)群眾眼中的“一件事”為出發(fā)點(diǎn),依托數(shù)字化審批平臺(tái)建設(shè),強(qiáng)化線上平臺(tái)支撐,通過要素整合、流程再造,對(duì)開辦民辦非營(yíng)利性幼兒園需要的審批關(guān)聯(lián)事項(xiàng)提供集成式服務(wù)“打包”辦理,率先實(shí)現(xiàn)《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》與《民辦非企業(yè)登記證書》同時(shí)申請(qǐng)、并聯(lián)審批、同步發(fā)證、一次辦結(jié),進(jìn)一步激發(fā)民辦非營(yíng)利性幼兒園辦學(xué)活力,助推營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。
材料瘦身+流程重塑,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)審批“輕裝快跑”。
李滄區(qū)行政審批服務(wù)局積極靠前攻堅(jiān)作為,瞄準(zhǔn)群眾辦事堵點(diǎn)和難點(diǎn),對(duì)民辦非營(yíng)利性幼兒園審批事項(xiàng)流程、申請(qǐng)材料和要素進(jìn)行全面深入分析、優(yōu)化、整合,能合并的流程一律合并、能精簡(jiǎn)的材料全部精簡(jiǎn)。通過對(duì)申報(bào)流程、申請(qǐng)材料進(jìn)行“大瘦身”,民辦非營(yíng)利性幼兒園開辦申請(qǐng)由原來的2個(gè)事項(xiàng)4個(gè)審批環(huán)節(jié),優(yōu)化為1個(gè)事項(xiàng)2個(gè)審批環(huán)節(jié)。申請(qǐng)材料由29件精簡(jiǎn)為12件,精簡(jiǎn)率58.6%,時(shí)限壓縮50%,切實(shí)提高企業(yè)需求側(cè)辦事便利度。
數(shù)字化填報(bào)+業(yè)務(wù)協(xié)同,推動(dòng)審批全流程“智審慧辦”。
事項(xiàng)審批全流程統(tǒng)一通過青島市智慧審批平臺(tái)辦理,與傳統(tǒng)申報(bào)方式相比,對(duì)于需要申請(qǐng)人自制的材料,通過增加表單提示信息、關(guān)聯(lián)信息自動(dòng)填寫、嵌入“材料樣表”等方式,對(duì)表單填報(bào)進(jìn)行在線指導(dǎo)、自動(dòng)預(yù)審和反饋報(bào)錯(cuò),全面實(shí)現(xiàn)表單數(shù)字化填報(bào),有效解決辦事群眾不會(huì)填、容易填錯(cuò)等問題;對(duì)于企業(yè)登記信息、不動(dòng)產(chǎn)信息等政府部門出具的申請(qǐng)材料,通過強(qiáng)化相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,由系統(tǒng)自動(dòng)共享獲取,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)企業(yè)“免提交”。同時(shí),通過引入實(shí)名認(rèn)證、電子證照、電子簽章、在線委托授權(quán)等技術(shù),有效解決申請(qǐng)人來回跑、反復(fù)簽字蓋章等問題,全面提升群眾辦事體驗(yàn)和便利度。
全程零跑腿+審管聯(lián)動(dòng),為學(xué)前教育發(fā)展“保駕護(hù)航”。
民辦非營(yíng)利性幼兒園智慧審批服務(wù)場(chǎng)景上線后,辦理學(xué)前教育開辦手續(xù)可實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)的申請(qǐng)、受理、審核、發(fā)證的全過程“零跑腿”辦理模式。審批人員完成審批后,系統(tǒng)自動(dòng)生成電子許可證書,企業(yè)和個(gè)人可自行打包下載使用,也可適時(shí)到政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)取或者選擇郵寄送達(dá)紙質(zhì)證照,進(jìn)一步減少了等待時(shí)間。同時(shí),通過智慧審批服務(wù)平臺(tái)信息共享,企業(yè)在完成申請(qǐng)申報(bào)后,相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)同步推送到業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),審批結(jié)果也會(huì)由主管部門第一時(shí)間共享,從而打通了審批到監(jiān)管的“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)了審批與監(jiān)管的無縫銜接。
新平臺(tái),新流程,新體驗(yàn)。即日起,有需求的辦事群眾可登錄“山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)·青島站”,從頂部菜單欄進(jìn)入“智審慧辦”專區(qū),選擇“一事全辦民辦幼兒園設(shè)立”專區(qū)即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù),感受“網(wǎng)上辦理、數(shù)據(jù)輔助、一次申請(qǐng)、高效省時(shí)”的數(shù)智化審批體驗(yàn)。
下一步,李滄區(qū)行政審批局將以“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)錨定“走在前、開新局”,積極推進(jìn)“一件事一次辦”改革持續(xù)優(yōu)化審批流程,為企業(yè)群眾提供更多高效便捷的辦事體驗(yàn),不斷擦亮“至誠(chéng)至簡(jiǎn)”政務(wù)服務(wù)金字招牌。