“超級黃金周”收官！青島景區(qū)消費(fèi)破億、熱度飆升

10月6日傍晚，觀象君自青島市文化和旅游局獲悉最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)：中秋國慶8天假期，監(jiān)測A級景區(qū)81家，共接待游客617.96萬人次，與2019年比增長7.7%；營業(yè)收入13361.19萬元，與2019年比增長4.38%。監(jiān)測星級飯店75家，接待人數(shù)103114人次，營業(yè)總收入8180.29萬元。民航運(yùn)輸入青旅客30.58萬人，鐵路運(yùn)輸入青旅客108.8萬人，高速公路駛?cè)胲囕v472.74萬輛。

雙節(jié)期間，棧橋游人如織

百年人文老城CityWalk、看劇看展、聽音樂會，最美海岸線上露營、騎行、自駕，周邊休閑游爬山、逛主題樂園、住民宿……連日來，青島的美景美食和青島人的熱情好客收獲“夸夸團(tuán)”：游客感嘆“到處都看到人們的笑臉”，途家數(shù)據(jù)顯示青島民宿預(yù)訂量全國第四。

目光所及，皆是美好團(tuán)圓。于青島而言，旅游業(yè)激活假日經(jīng)濟(jì)，帶火餐飲、購物、住宿等業(yè)態(tài)，彰顯出城市發(fā)展的活力。而旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，也讓青島更開放、更包容，更為國際化。

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上新了，青島

新旅游、新消費(fèi)、新活力——這是今年中秋、國慶“超級黃金周”青島旅游市場最顯著的特點(diǎn)。應(yīng)對“多樣性+個性化”的出游需求，全市文旅系統(tǒng)和各文旅業(yè)態(tài)單元鼓足干勁推出一系列新場景下的文旅產(chǎn)品。

大學(xué)路

人文藝術(shù)融入百年老城。作為歷史城區(qū)保護(hù)更新行動的重要成果，以上街里、大鮑島等為核心的老城片區(qū)，是近年來青島上新的核心文旅場景之一。今年，沉浸式話劇、音樂劇、爵士樂演出、特展等成為“主角”，人文藝術(shù)融入了老城文旅業(yè)態(tài)體系的血管，初步構(gòu)建起人文生態(tài)圈的雛形。老城“文商旅”融合更是好消息不斷，來自上海的精品連鎖咖啡品牌同日在青島開出三家首店，分別選址海信廣場（快閃店）、萬象城和銀魚巷。此外，大鮑島區(qū)域?qū)崿F(xiàn)多家新店開業(yè)。

銀魚巷

景區(qū)主題游覽耳目一新。8天長假，景區(qū)創(chuàng)新意愿空前強(qiáng)烈，如何叫好又叫座考驗(yàn)功力。以青島奧帆海洋文化旅游區(qū)奧帆中心景區(qū)為例，海上有夜游的古風(fēng)燈光游船，岸上有“奧帆奇妙游”的國風(fēng)游園會，空中有千架無人機(jī)的主題表演，更有節(jié)慶主題燈光秀作為幕景，海陸空立體化的體驗(yàn)讓游客目不暇接，假日接待游客達(dá)42.5萬人次。

特色節(jié)慶為休閑游賦能。在五四廣場，獻(xiàn)禮祖國的紅歌主題演出，伴隨著振奮人心的鼓點(diǎn)和號角，吸引現(xiàn)場萬人同聲歌唱。位于城陽區(qū)的青島明月山海間特色街區(qū)登上央視，超過2萬平方米的街區(qū)內(nèi)，煙花秀、大馬戲、快閃巡街、民族舞蹈等輪番上演。在西海岸新區(qū)紅樹林度假世界海灘，2023年靈山灣拉網(wǎng)快閃在震天的漁家號子中舉行，撒網(wǎng)、起錨、拉網(wǎng)、分魚，沉浸式的體驗(yàn)讓游客直呼過癮，體驗(yàn)到了地道的膠東民俗文化。

無場景、不文旅，場景創(chuàng)新與文旅產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生的碰撞引人深思。如何在場景營造中告別簡單的元素堆砌，走向真正的業(yè)態(tài)融合共生，仍需不斷探索。

02

新服務(wù)，XUAN了

城市漫步、集章式旅行、山系生活……今年以來，極具個性化度假特色的城市微旅游和無景點(diǎn)旅游，考驗(yàn)著城市的供給和服務(wù)搭建能力。面對不愿走進(jìn)傳統(tǒng)景區(qū)的游客，旅游城市該如何抓住機(jī)遇，提高消費(fèi)轉(zhuǎn)化？

以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓游客留下來，才有“乘數(shù)效應(yīng)”釋放的可能。提升旅游的競爭力，首先就要做好旅游“新服務(wù)”?！叭ツ膬河巍薄奥范虏欢隆薄叭硕嗖欢唷钡染唧w關(guān)切正是旅游目的地需要回應(yīng)的“服務(wù)之問”。

鄉(xiāng)間體驗(yàn)農(nóng)家樂

全方位的攻略必不可少。“雙節(jié)”之際，市文化和旅游局結(jié)合青島市特色文旅資源和各區(qū)（市）旅游新業(yè)態(tài)，深入挖掘島城文化和旅游產(chǎn)品，策劃推出中秋6大主題線路以及國慶10大主題線路。打開“云游青島”微信小程序，還有更多青島旅游信息觸手可及。

9月30日，西海岸新區(qū)發(fā)布了“旅居西海岸電子手繪地圖”，涵蓋餐飲、購物、旅游、住宿和精品線路，以數(shù)字服務(wù)模式向市民游客提供便捷、智能、高品質(zhì)文旅服務(wù)。除了提供沉浸式云游體驗(yàn)，還搭載搜索和導(dǎo)航功能，讓游客更易抵達(dá)。

石老人海水浴場

智慧旅游景區(qū)建設(shè)是重要方向。青島啤酒博物館接待游客7.79萬人次，“智”游博物館服務(wù)派上大用場。作為工業(yè)旅游行業(yè)首家智慧景區(qū)，青島啤酒博物館借力數(shù)字賦能，實(shí)現(xiàn)刷臉“秒”入園提升檢票率，還可通過智能引導(dǎo)屏推送當(dāng)前入園需要等待時間，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)隨時掌握游客反饋第一時間改進(jìn)服務(wù)。

旅游供給“走新”又“走心”的尺度，丈量著一座城市旅游服務(wù)的態(tài)度。

從趨勢來看，外地游客正隨著本地市民深入青島。太平山中央公園、浮山森林公園里的登山徒步，海之戀公園里的拍照打卡，九龍山路沿線的露營等，收獲了眾多外地游客的喜愛?？梢哉f，在青島城市更新和旅游品質(zhì)提升的長期耕耘下，城市公園、濱海步道等時尚供給已然成為具備競爭力的旅游新服務(wù)內(nèi)容，具備了進(jìn)一步文旅開發(fā)的基礎(chǔ)。

03

新路徑，新打法

走在假期的青島街頭，國內(nèi)游客多了，國際游客的面孔也多了?！俺夵S金周”的青島答卷激發(fā)更大信心，青島文旅不斷亮出的新路徑、新打法，是市場下一程再出發(fā)的最大底氣。

政策的利好吹響號角。國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于釋放旅游消費(fèi)潛力推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，從頂層設(shè)計上加大供給，激發(fā)消費(fèi)。近期出臺的《青島市關(guān)于進(jìn)一步提振消費(fèi)信心激發(fā)消費(fèi)活力的若干政策措施》中，明確拿出“真金白銀”扶持郵輪旅游、大型旅游演藝、大型文化旅游項目、夜間文旅消費(fèi)、戶外露營等。

棧橋

對于青島來說，“雙節(jié)”過后，嚴(yán)峻的“淡季”將至。既要客觀認(rèn)識，理性看待，更要積極破題，在文旅項目、文旅業(yè)態(tài)、文旅場景上全方位發(fā)力。在觀象君的節(jié)日探訪中，一線文旅人道出了對青島文旅的一些期待。比如，旅游市場需求變化極快，而產(chǎn)品的打造需要周期，踩準(zhǔn)熱點(diǎn)對企業(yè)來說難度很大。文旅部門應(yīng)主導(dǎo)構(gòu)建高端旅游智庫，定期為旅游企業(yè)提供市場前瞻指導(dǎo)。又比如，青島旅游資源眾多，但很多區(qū)域尚未實(shí)現(xiàn)點(diǎn)線面的聯(lián)結(jié)，期待推動傳統(tǒng)景區(qū)與網(wǎng)紅旅游景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)互動。

少海濕地公園

全國來看，旅游創(chuàng)新步伐更快了。北京市強(qiáng)化“大戲看北京”的文化金名片，在“雙節(jié)”期間推出豐富演藝；上海旅游節(jié)推出百項文旅活動，突出“都市型、綜合性、國際化”的鮮明特色；廣東省文旅廳節(jié)前到青島舉辦文旅推介會，將溫泉、康養(yǎng)、美食等休閑度假元素作為主推特色。省內(nèi)來看，7月起，2023年全省文旅高質(zhì)量發(fā)展項目觀摩會陸續(xù)走過多個城市，兄弟城市拿出的新項目特色創(chuàng)意十足。

研讀“假日樣本”，鉚足干勁又是新起點(diǎn)。節(jié)前，青島通過了“促進(jìn)文旅深度融合推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干措施”。推動政策落實(shí)“加速跑”，著力推動旅游品質(zhì)提升實(shí)現(xiàn)更大突破，相信一定能讓市民更有獲得感，也會讓游客“來了青島，愛上青島”。

作者 |馬曉婷 攝影 |于滈 王雷