80家網(wǎng)約車平臺(tái)公司落地！青島探索新業(yè)態(tài)共享共建管理新模式
青島日?qǐng)?bào)社／觀海新聞?dòng)?行業(yè)要發(fā)展，良好的營(yíng)商環(huán)境是吸引力，更是競(jìng)爭(zhēng)力。自今年以來，青島市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心聚焦優(yōu)化交通運(yùn)輸領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境，全面提升干部隊(duì)伍作風(fēng)能力，把服務(wù)落到實(shí)處，多措并舉助力我市網(wǎng)約車行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。截至目前，已經(jīng)有80家網(wǎng)約車平臺(tái)公司落地青島，營(yíng)商環(huán)境得到企業(yè)廣泛認(rèn)可。
建立聯(lián)系指導(dǎo)機(jī)制，培育行業(yè)發(fā)展新常態(tài)
今年9月，眾至出行平臺(tái)公司負(fù)責(zé)人將印有“保護(hù)營(yíng)商環(huán)境助企順度時(shí)艱”的錦旗送至市運(yùn)輸中心，對(duì)中心工作人員主動(dòng)作為、靠前服務(wù)、助企紓困舉措表示感謝。
在前期走訪調(diào)研中，市運(yùn)輸中心工作人員發(fā)現(xiàn)對(duì)行業(yè)政策把握不準(zhǔn)是制約平臺(tái)公司發(fā)展的重要因素。對(duì)此，主動(dòng)建立了工作人員聯(lián)系指導(dǎo)企業(yè)機(jī)制，對(duì)已取得許可或申請(qǐng)?jiān)S可的平臺(tái)公司開展幫扶指導(dǎo)，助企紓困解難。眾至出行平臺(tái)公司歷經(jīng)3年疫情，資金周轉(zhuǎn)困難導(dǎo)致公司發(fā)展陷入困境，市運(yùn)輸中心工作人員得知后，結(jié)合行業(yè)政策積極幫助企業(yè)謀劃出路，協(xié)助企業(yè)平穩(wěn)度過困難階段，如今企業(yè)經(jīng)營(yíng)已重回正軌。對(duì)擬申請(qǐng)?jiān)S可的平臺(tái)公司，市運(yùn)輸中心則主動(dòng)先行服務(wù)，變“被動(dòng)審批”為“主動(dòng)服務(wù)”，安排業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任許可申請(qǐng)政策“指導(dǎo)員”，為企業(yè)順利通過審批和高效運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造有利條件。機(jī)制建立以來，市運(yùn)輸中心共聯(lián)系指導(dǎo)網(wǎng)約車平臺(tái)公司40余家次，開展政策、法規(guī)及問題咨詢等方面幫扶指導(dǎo)60余次。
發(fā)揮黨建引擎作用，激發(fā)行業(yè)發(fā)展新活力
在湛療體檢中心，T3出行駕駛員王師傅正在查血窗口前排隊(duì)，等待接受專屬查體服務(wù)，臉上洋溢著幸福的笑容。這是在青島市網(wǎng)約車行業(yè)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，行業(yè)工會(huì)組織積極發(fā)揮作用，保障駕駛員權(quán)益的一個(gè)縮影。
凝聚新業(yè)態(tài)從業(yè)人員整體力量一直是市運(yùn)輸中心探索行業(yè)健康發(fā)展的重要方向。7月14日，市交通運(yùn)輸局組織成立了青島市網(wǎng)約車行業(yè)黨委，為網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。在行業(yè)黨委的引領(lǐng)下，7月28日，又成立了青島市出租汽車行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)。在行業(yè)黨委和工會(huì)組織指導(dǎo)下，市運(yùn)輸中心積極開展了系列服務(wù)，相繼組織了送清涼、送健康、送保障的“健康關(guān)愛季”和第二屆“匠心杯”技能比武競(jìng)賽等活動(dòng)，為駕駛員權(quán)益保障、職業(yè)技能提升等提供普惠服務(wù)。同時(shí)，主動(dòng)對(duì)接市總工會(huì)打造2個(gè)集住宿、餐飲、休息等多項(xiàng)民生服務(wù)于一體、服務(wù)惠及全體出租汽車駕駛員“暖新”驛站——共享司機(jī)之家。網(wǎng)約車駕駛員向心力和凝聚力顯著增強(qiáng)，我市網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)新局面。
規(guī)范行業(yè)運(yùn)營(yíng)秩序，打造行業(yè)發(fā)展新環(huán)境
“得益于青島良好的運(yùn)營(yíng)秩序，我們的平臺(tái)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存并發(fā)展下來，逐步形成現(xiàn)在的規(guī)模。”迪爾出行負(fù)責(zé)人在網(wǎng)約車平臺(tái)公司座談會(huì)中表示，我們格外珍惜這來之不易的成果，會(huì)更加積極主動(dòng)配合行業(yè)主管部門規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
良好的運(yùn)營(yíng)秩序是提振行業(yè)發(fā)展信心、穩(wěn)定企業(yè)向好預(yù)期的重要環(huán)節(jié)，更是吸引優(yōu)質(zhì)平臺(tái)公司來青落地的重要舉措。對(duì)此，以優(yōu)化運(yùn)營(yíng)環(huán)境為焦點(diǎn)，市運(yùn)輸中心先后配合約談接入不合規(guī)車輛和駕駛員的平臺(tái)公司20余家次，多次參與進(jìn)駐式檢查，指導(dǎo)開發(fā)了網(wǎng)約車監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)“退出營(yíng)運(yùn)車輛”“超期年審車輛”查詢模塊，全力解決營(yíng)運(yùn)違規(guī)問題。積極落實(shí)對(duì)聚合平臺(tái)的規(guī)范管理，先后約談聚合平臺(tái)10余次，要求嚴(yán)格貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部等五部門《關(guān)于切實(shí)做好網(wǎng)約車聚合平臺(tái)規(guī)范管理有關(guān)工作的通知》要求，保障乘客和駕駛員合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。通過市運(yùn)輸中心和各方積極努力，我市網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)秩序成效明顯，雙合規(guī)率位列全國(guó)第五，北方第一，全省首位。同時(shí)，市運(yùn)輸中心積極鼓勵(lì)支持企業(yè)嘗試創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，深入研究巡游、網(wǎng)約兩種業(yè)態(tài)的融合發(fā)展，致力探索我市新業(yè)態(tài)共享共建管理新模式。
下一步，市運(yùn)輸中心將深入分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法，以聚焦高效辦事、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全面擦亮網(wǎng)約車行業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐新品牌，打造網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展新氣象。（青島日?qǐng)?bào)／觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 邵男 朱秀叢）
