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救助、攙扶……面對危急情況,青島這些“熱心腸”又挺身而出了!

2023-11-01 14:06    青島日報

青島日報社/觀海新聞11月1日訊 面對老人發(fā)病、摔倒等危急情況,你會怎么做?青島好司機(jī)給出了暖心而帥氣的答案:挺身而出、伸出援手!

老人車內(nèi)突發(fā)病,219路駕駛員及時相助

“我要感謝219路駕駛員滕順,他在行車途中及時救助我突發(fā)心臟病的父親,為搶救贏得了寶貴時間?!?0月30日上午,青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第六分公司接到乘客李女士打來的表揚(yáng)電話。

這一幕發(fā)生在10月29日上午。車載監(jiān)控顯示,當(dāng)日9時,市北巴士第六分公司219路駕駛員滕順駕車行至海慈醫(yī)院車站時,一對七旬夫婦上了車。當(dāng)車輛準(zhǔn)備起步時,滕順聽到車廂內(nèi)有乘客大喊:“不好了,有老人暈倒了?!眴栐兒螅杆俨扇≈苿哟胧?,停穩(wěn)車輛打開了雙閃。

隨后,滕順一邊提醒乘客讓出通道,保持空氣流通,一邊迅速來到發(fā)病老人身旁?!拔野l(fā)現(xiàn)老人雙眼緊閉,意識不清,暈倒在車廂中。我立即詢問他的老伴,身上有沒有帶藥?大娘也慌了手腳,連忙說沒有。”滕順回憶道。看到老人情況比較危急,跟車上乘客解釋后,滕順立即跑到海慈醫(yī)院急診室,呼喊值班醫(yī)生并協(xié)助醫(yī)生將醫(yī)院的病床推了出來。看到老人被醫(yī)生接走后,滕順才返回車廂繼續(xù)運(yùn)行。

據(jù)了解,被救助的老人姓李,今年77歲?!爱?dāng)天,我父母一大早乘坐219路車準(zhǔn)備去中山公園看菊展。沒想到剛坐上車,我的父親就感覺心臟不舒服,發(fā)生了暈厥,幸好駕駛員采取的急救措施得當(dāng),為搶救贏得了寶貴時間。如果沒有駕駛員的相助,后果不堪設(shè)想。希望你們好好表揚(yáng)一下這位樂于助人的駕駛員,弘揚(yáng)正能量。”老人的女兒李女士在電話中激動地說。

今年4月份,滕順才進(jìn)入市北巴士公司。雖然擔(dān)任公交駕駛員時間不長,但憑借著熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)良的駕駛技術(shù),他多次贏得乘客電話表揚(yáng)。面對乘客的感謝,滕順表示,作為一名公交駕駛員,看到乘客發(fā)生危險加以援手是自己應(yīng)盡的職責(zé)。同時他也提醒廣大市民,近日氣溫變化較大,出行時要注意保護(hù)自身安全健康。老年人盡量在家人的陪伴下出行,如果在乘坐公交車過程中遇到困難,可以第一時間聯(lián)系公交駕駛員尋求幫助。

運(yùn)營一小時,39路駕駛員連做三件好事

10月31日,青島城運(yùn)控股公交嶗山巴士接到市民表揚(yáng)電話,對39路公交車駕駛員孫娜的暖心服務(wù)點贊:“她一路上扶老攜幼、關(guān)照殘障,很是讓人感動。”

這一幕發(fā)生在10月26日上午。當(dāng)日10點28分,孫娜像往常一樣,駕駛公交車從海大嶗山停車場發(fā)往流清河站。10點56分,車輛行駛至北嶗車站,孫娜發(fā)現(xiàn)一名老年乘客正推著嬰兒車準(zhǔn)備上車。見此情形,孫娜立即伸出援手,和乘客一起合力將嬰兒車搬上了公交車。安排乘客坐好并安頓好嬰兒車后,孫娜駕車?yán)^續(xù)運(yùn)行。車輛到達(dá)九水東路嶗山路車站,孫娜再次起身,幫乘客將嬰兒車抬下車,女乘客連聲向?qū)O娜表示感謝。

“您好,我和我朋友有聽力障礙,想要去流清河,可以坐這輛車嗎?”11點04分,車輛到達(dá)沙子口河?xùn)|車站時,一位乘客將手機(jī)屏幕放在孫娜面前。孫娜接過手機(jī),在手機(jī)上打出“到的,您放心上車,等到流清河站時我提醒您。”緊接著,她指引乘客落座。

11點16分,39路公交車進(jìn)入大河?xùn)|服務(wù)中心車站,孫娜看到一位白發(fā)老人推著輪椅老人示意乘車,“大媽,您慢點,我來幫您。”孫娜一邊叮囑老人一邊將輪椅老人攙扶上車,并貼心地為兩位老人安排好座位,細(xì)心地詢問老人下車站點。11點23分,車輛行駛至流清河車站時,孫娜停穩(wěn)車輛,起身來到車廂內(nèi)部,先是熱心地提醒聾啞乘客下車,然后攙扶起輪椅老人下車。孫娜細(xì)致周到的服務(wù)讓乘客十分感動,連連道謝。

39路公交車途經(jīng)多個住宅小區(qū),老年乘客較多,遇到上下車?yán)щy的乘客,孫娜都會主動幫忙。面對乘客的稱贊,孫娜表示:“這都是小事,看到特需乘客,我相信其他駕駛員也都會上前幫一把。能為有需要的人提供幫助,我們也很開心?!?/p>

路遇老人摔倒,637路駕駛員及時上前攙扶

10月28日,青島城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士637路駕駛員王奎杰駕駛車輛行駛至株洲路高昌路時,發(fā)現(xiàn)前方一位老人連車帶人摔倒在地?!澳趺礃??有沒有受傷?”王奎杰見狀,立即將車停好,上前詢問道。得知老人身體并無大礙后,王奎杰幫其將電動車扶起,推到路邊放置好。

“以后騎行電動車時一定要注意安全?!贝_定老人可以自行騎車后,王奎杰返回車上繼續(xù)運(yùn)行。在車內(nèi)目睹這一幕的乘客,都為他的熱心舉動豎起大拇指。

無獨有偶。10月24日,637路駕駛員戴明先駕車上行至高盛路站時,與下行的637路駕駛員劉軍傳遇合,兩人同時發(fā)現(xiàn)了一位摔倒在地的老人。戴明先下車查看老人傷勢,發(fā)現(xiàn)他的眉骨和臉部都有不同程度的傷勢,身體倒在地上無法動彈。

“救人要緊!”劉軍傳立即撥打了120急救電話。聽到他撥打120急救電話,老人向劉軍傳擺擺手表示不需要,自己就在旁邊的工廠上班,短暫休息一下便好。隨后,戴明先、劉軍傳將老人扶到路邊休息,并幫助聯(lián)系了工廠的同事。過了一會兒,老人的同事趕來,將老人接走。

面對老人摔倒,到底扶不扶?637路駕駛員們用暖心的行動“扶”了出社會正能量。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 唐夢瑤 藍(lán)倩云 尹瑩瑩)

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