購物發(fā)票保存好
打個(gè)電話可投訴
本報(bào)訊
春節(jié)將至,因購買年貨而引起的消費(fèi)糾紛增多。消協(xié)提醒老年人,購物時(shí)別忘索要發(fā)票。
前幾年,老年人對購物索取發(fā)票的意識非常淡泊,消協(xié)部門常常遇到老人拿著假冒商品找到消協(xié),但因沒有購物發(fā)票,也出現(xiàn)過讓消協(xié)工作人員無能為力的情況。目前,老人的自我保護(hù)意識有所加強(qiáng),但仍有老人不注意保存購物發(fā)票。市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,只要消費(fèi)者持假冒劣質(zhì)產(chǎn)品的發(fā)票來投訴,通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)商家在產(chǎn)品質(zhì)量上“玩貓膩”,消費(fèi)者權(quán)益就會得到保護(hù)。老年人行動不方便,可以打電話反映,或者讓其子女代其投訴。
(記者 李黎)
市工商局舉報(bào)中心 12315
市南消協(xié) 5834740
市北消協(xié) 3629315
四方消協(xié) 5632315
李滄消協(xié) 7698074