解決醫(yī)患糾紛維護(hù)病人權(quán)利消協(xié)為患者“撐腰”
昨天,記者在采訪中了解到,市消費(fèi)者協(xié)會衛(wèi)生工作委員會成立四個多月來,每天都要接到10多起關(guān)于醫(yī)療糾紛的投訴,在眾多的投訴中,“焦點(diǎn)”話題多集中在為醫(yī)療質(zhì)量糾紛、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療收費(fèi)等各個方面,被投訴的醫(yī)院含蓋全市所有二級以上醫(yī)院。對此,委員會組織醫(yī)學(xué)、法學(xué)專家,參與醫(yī)療糾紛的鑒定工作,并為近百名患者討回公道。
在上千起醫(yī)療糾紛的投訴中,沒有一起是關(guān)于醫(yī)療責(zé)任事故的投訴。而醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度欠佳,沒有耐心地向患者作解釋性的工作,是導(dǎo)致醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的主要原因。消費(fèi)者協(xié)會衛(wèi)生工作委員會辦公地址:浮山路22號。電話:7627426、7625448、7628144(轉(zhuǎn)8105)。本報記者