家住徐州路的崔大爺因患老年性疾病,經(jīng)常到醫(yī)院拿藥。前兩天,由于走得匆忙忘了帶袋子,老兩口愣是把三瓶注射液、兩盒注射針劑和六盒西藥捧回了家。崔大爺慨嘆道:在“窗口”行業(yè)注重服務(wù)質(zhì)量的今天,醫(yī)院為何不能為患者提供一只小小的裝藥袋?
眼下,無論到大小商場,還是到農(nóng)貿(mào)市場個(gè)體攤點(diǎn)處購物,服務(wù)人員大都會順手給顧客一只購物袋,有的甚至幫顧客裝好商品。對于這一不起眼的舉動(dòng),許多市民都已習(xí)以為常。近日,記者在市區(qū)部分醫(yī)院采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),一些醫(yī)院均無給購藥者提供塑料袋的舉措,有取藥多的患者提出要裝藥袋時(shí),才見取藥人員扔給患者一只塑料袋。記者在現(xiàn)場看到,有經(jīng)驗(yàn)的年長者,一般都自己帶著稍大的提包或塑料袋;上班族因公文包較窄小,難以裝下體積稍大的藥瓶、藥盒,所以只得胳膊夾著,手里握著,從藥房前“狼狽”而過。
據(jù)了解,自從有關(guān)部門因環(huán)保原因,于去年5月份禁止使用塑料袋后,我市絕大多數(shù)醫(yī)院就停止發(fā)放塑料袋。部分醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人就此問題解釋說:醫(yī)院也考慮過用紙袋來代替,但由于紙袋費(fèi)用過高,所以沒能實(shí)行。當(dāng)記者問及是否能采用經(jīng)濟(jì)又耐用的可降解塑料袋來代替時(shí),院方的回答是,不了解這方面情況。
據(jù)記者了解,目前我市較大的醫(yī)院每天門診量約有兩千人次,而市場上普通型可降解塑料袋每個(gè)8分錢左右,如此計(jì)算,一個(gè)大型醫(yī)院每年花費(fèi)不到6萬元,便能為病人提供更周到細(xì)致的服務(wù)。公費(fèi)醫(yī)療已經(jīng)停止,醫(yī)療行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)全新的激烈競爭階段,各級醫(yī)院在重視醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等方面競爭的同時(shí),是否能從方便患者、提供一只盛藥袋這樣的小處著眼呢?