本報訊外出旅游被安排在“降級”賓館，游客該怎么辦？昨天，本報“消費在線”接到四方區(qū)周先生的反映后，立即與相關旅行社聯(lián)系，旅行社當即向周先生賠禮道歉，并當場付給賠償費。
據(jù)周先生反映，2月22日，他與青島天馬假期旅行社簽定了旅行協(xié)議，協(xié)議中規(guī)定他和妻子在海南及廣州、深圳旅行期間入住四星級賓館和三星級賓館。但其中一天被當?shù)芈眯猩绨才抛∵M了三星級賓館，有三個晚上被安排住了二星級賓館。
昨天，記者與天馬假期旅行社取得了聯(lián)系。馬經(jīng)理說，周先生夫婦住進“降級”賓館的原因雖與當?shù)芈眯猩绨才攀д`有關，但“天馬”仍要給予游客“先行賠償”，其它事情將由“天馬”與當?shù)芈眯猩鐓f(xié)商解決。昨天下午，“天馬”有關人員登門向周先生道歉，賠償600元，同時邀請周先生夫婦前往五蓮山免費旅游。（管磊徐勇）
