本報(bào)北京消息稱自己從銀行取錢時(shí)被付給了假幣,魏女士不是第一人,但是為此把銀行告上法庭,在北京卻還是頭一遭。18日,海淀法院審理了此案。魏女士在向諸如“整捆鈔票可以不當(dāng)儲戶的面查驗(yàn)”、“出門概不負(fù)責(zé)”等銀行行規(guī)叫板的同時(shí),也提出了一個(gè)問題:銀行該向儲戶提供什么樣的服務(wù)?
魏女士稱,今年2月14日上午,她到北京建設(shè)銀行甘家口分理處支取了5萬余元現(xiàn)金,又隨即到相距不過30米的工商銀行甘家口儲蓄所存入。工行的工作人員從中驗(yàn)出了兩張100元的假幣。魏女士說,假幣是在剛從建行取出的一整捆1萬元的現(xiàn)金中發(fā)現(xiàn)的,當(dāng)時(shí)封條都沒有拆。
魏女士立即返回建行要求賠償。銀行稱,錢出了大門,難以確認(rèn)假幣是從哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)的,銀行不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
魏女士無奈訴諸法院。
銀行說,依行規(guī),整捆的鈔票已經(jīng)過查驗(yàn),付款時(shí)除非儲戶有要求,一般不再點(diǎn)驗(yàn)。銀行認(rèn)為,魏女士可以要求工作人員當(dāng)面查驗(yàn),也可以使用銀行無償提供的驗(yàn)鈔機(jī),但是魏女士沒提出要求。
魏女士在法庭上說:“銀行說整捆鈔票可以直接交付;而且,銀行里面很多排隊(duì)等候存取款的人都看著我,外面來來往往的人也可以透過玻璃墻看清里面的一切。在這種情況下,我怎么能安心地一張張數(shù)清這500張鈔票?”
銀行會流出假幣嗎?銀行在收款時(shí),每一張現(xiàn)金都要放入驗(yàn)鈔機(jī)進(jìn)行確認(rèn)。但是,儲戶從銀行中取出假幣并非不可能。一位銀行工作人員坦言,銀行服務(wù)條件的有限是造成銀行假幣糾紛的原因之一。
誰來給儲戶安全感?魏女士稱對勝訴不抱希望,因?yàn)樗茨軓墓ど蹄y行開出“假幣是從整捆尚未拆封的鈔票中發(fā)現(xiàn)”的證明。她說,打這場官司絕非為了經(jīng)濟(jì)利益,只是代表廣大儲戶與銀行較個(gè)真。(小星)