記者下午3時趕到劉女士家時，劉女士一家人還在忙著清理臟水，家里的瓢、盆、大碗都被派上了用場。臥室內(nèi)的地板脹出了近10厘米高。劉女士告訴記者，她最近幾天沒在家，整座樓上的污水管道不知何時堵塞了，污水冒進了她家，她剛進家門的時候，廚房水池里的污水還在“咕嘟咕嘟”往外溢，廚房里的積水已沒過腳脖。

　 劉女士說，該樓的下水管道經(jīng)常堵塞，她為此和物業(yè)公司打過多次交道，但一直沒得到徹底解決。昨天中午，物業(yè)公司工作人員到她家查看后，寫了一張對屋內(nèi)狀況的說明，至于此事對住戶造成的損失，物業(yè)公司工作人員表示，要等到周一和領(lǐng)導研究決定。（記者閔妤）