本報(bào)訊自5月1日起中山路24家商業(yè)企業(yè)倡導(dǎo)“無(wú)障礙退貨”服務(wù)活動(dòng)以來(lái),得到了廣大消費(fèi)者的歡迎。據(jù)統(tǒng)計(jì),中山路商家的“人氣”同比增長(zhǎng)了近20%,經(jīng)濟(jì)效益同比增長(zhǎng)了3%。
目前,中山路各商家普遍能較為妥善地做好店內(nèi)的投訴工作,關(guān)于退、換貨的問(wèn)題在執(zhí)法部門已基本實(shí)現(xiàn)了“零投訴”,而且先前沒(méi)有申請(qǐng)“無(wú)障礙退貨商店”牌匾的商家目前大都已提出申請(qǐng),積極參加此項(xiàng)活動(dòng),同時(shí),“無(wú)障礙退貨”服務(wù)也已向全市輻射,市內(nèi)不少商家也對(duì)此項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)持積極態(tài)度。截至目前,全市已有50家商業(yè)企業(yè)掛上了“無(wú)障礙退貨商店”牌匾。(本報(bào)記者)
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