昨天下午,家住揚中支路7號的谷女士向本報熱線2888000咨詢:我們小區(qū)的水費以前都由亢家莊物業(yè)管理中心代收,最近,亢家莊物業(yè)管理中心通知我們以后由居民自己收水費,我們已經(jīng)交了綜合服務費,物業(yè)管理中心的這種做法符合規(guī)定嗎?
本報工作人員從市物業(yè)辦了解到,如果自來水公司委托物業(yè)公司代收水費,并與其簽訂了合同,物業(yè)公司則必須代收水費。物業(yè)公司收的綜合服務費主要包含以下六個方面:清理環(huán)境衛(wèi)生;清運垃圾;雇臨時工打掃衛(wèi)生;治安巡邏;路化管理;公用設(shè)施維護。不包含代收水電費。
本報工作人員隨后又從亢家莊物業(yè)管理中心獲悉,因物業(yè)公司與自來水公司沒有簽訂代收水費合同,而小區(qū)自來水管道一旦出現(xiàn)漏水問題,每次多出的水費都得由物業(yè)管理中心來墊付,所以物業(yè)管理中心不再代收水費。李基超