本報(bào)訊近日,家住市北區(qū)的市民崔先生撥打本報(bào)熱線2888000反映,他的手機(jī)常收到笑話信息,他最近得知接收這種信息要支付費(fèi)用。
崔先生稱,從8月中旬開始,他的手機(jī)每天都能收到兩條“掌門網(wǎng)”發(fā)給他的無聊笑話。前幾天,他從“掌門網(wǎng)”在青島的客戶服務(wù)中心得知,接收這種信息時(shí),前15天免費(fèi),此后每月要交6元錢。
該客戶服務(wù)中心的一位負(fù)責(zé)人對(duì)此表示,該臺(tái)確實(shí)接受了“掌門網(wǎng)”的委托,為青島的注冊(cè)用戶辦理開通或取消信息業(yè)務(wù),手機(jī)用戶打電話或在網(wǎng)上注冊(cè)均可成為網(wǎng)站用戶。她估計(jì)可能是崔先生的朋友替他開通了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。崔先生若不愿享受此服務(wù),可以辦理取消業(yè)務(wù)。
市北區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員表示,商家在消費(fèi)者不知情的情況下,就把服務(wù)加給消費(fèi)者的做法不妥,這侵犯了消費(fèi)者對(duì)購買產(chǎn)品或服務(wù)享有的知情權(quán)和選擇權(quán)。(許城貴)