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實(shí)行“三包”后有了首位受惠者張先生昨換新手機(jī)

http://m.3l9m6z.cn 2001-10-29 01:04:03

  本報(bào)訊昨天,市民張軍高興地從中山路工商所工作人員手中接過更換后的新手機(jī),成為我市第一位享受手機(jī)“三包”規(guī)定的消費(fèi)者。

  今年9月,國家信息產(chǎn)業(yè)部、工商總局和質(zhì)檢局聯(lián)合制定了《移動電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,并決定此規(guī)定于11月底正式實(shí)施。中山路工商所及轄區(qū)8家手機(jī)店的經(jīng)營業(yè)戶獲悉后,決定自本月24日起率先在中山路商業(yè)街實(shí)行手機(jī)“三包”規(guī)定。

  昨日上午,張先生來到中山路工商所投訴,稱8月3日他在中山路一家手機(jī)店購買了一款諾基亞手機(jī),使用后出現(xiàn)按鍵失靈等現(xiàn)象。他找到店方反映此事,銷售人員同意免費(fèi)維修,但兩次維修之后,問題仍然存在。

  工商所工作人員了解事情經(jīng)過后,根據(jù)手機(jī)“三包”中規(guī)定的“在購買手機(jī)一年內(nèi),手機(jī)及配件出現(xiàn)故障,銷售商應(yīng)予以包修,如兩次維修后手機(jī)仍出現(xiàn)故障,銷售商必須換機(jī)”內(nèi)容,責(zé)成店方給消費(fèi)者更換了一部新手機(jī)。(記者徐勇)

  

  

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