2月12日，海爾會(huì)同中國(guó)家電協(xié)會(huì)、中國(guó)家電研究院、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門(mén)在南京發(fā)表了《熱水器安全宣言》。針對(duì)熱水器行業(yè)用電環(huán)境造成的安全隱患，海爾號(hào)召所有廠商共同努力，迅速實(shí)現(xiàn)全行業(yè)安全技術(shù)再升級(jí)，為消費(fèi)者營(yíng)造真正安全的洗浴環(huán)境。
熱水器安全消費(fèi)存在5大誤區(qū)
在熱水器行業(yè)，很多廠商都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題已經(jīng)解決，很多消費(fèi)者也對(duì)此信以為真。但現(xiàn)實(shí)情況卻并非如此。由于我國(guó)特殊的用電環(huán)境，即便熱水器產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，或采用國(guó)外安全技術(shù)，也都無(wú)法徹底消除安全隱患。
宣言指出熱水器安全消費(fèi)中存在的5大誤區(qū)。首先，合格的熱水器≠安全的洗浴。由于我國(guó)很多建筑物接地系統(tǒng)不可靠，甚至是缺乏的，如裝修接錯(cuò)線、線路老化、私拉電線、使用劣質(zhì)開(kāi)關(guān)插座、用水管當(dāng)接地線等，這些都有可能導(dǎo)致地線帶電，從而引發(fā)安全隱患。其次，拔掉插頭同樣解決不了環(huán)境帶電問(wèn)題，因此并不能保證洗浴安全。第三，漏電保護(hù)器雖然可以防止熱水器內(nèi)部漏電，但也無(wú)法解決地線帶電問(wèn)題。第四，由于國(guó)內(nèi)外用電環(huán)境的差異，國(guó)外安全的技術(shù)，在國(guó)內(nèi)并不一定安全。第五，燃?xì)鉄崴髟趪?guó)家強(qiáng)制要求采用強(qiáng)排技術(shù)，太陽(yáng)能熱水器普遍使用電輔助加熱技術(shù)后，漏電隱患同樣存在，甚至比電熱水器更突出。
消費(fèi)者知情權(quán)成宣傳焦點(diǎn)
顯然，廠商早已關(guān)注到接地問(wèn)題帶來(lái)的安全隱患。在熱水器產(chǎn)品的安裝說(shuō)明書(shū)中都會(huì)有這樣一條注意事項(xiàng)：應(yīng)確保熱水器是可靠接地的，使用插座必須可靠接地。
中國(guó)家電研究院邴旭衛(wèi)副院長(zhǎng)指出：由于我國(guó)熱水器行業(yè)等同采用國(guó)際電工委員會(huì)（ I
EC）標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品安全已經(jīng)得到解決。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題其實(shí)就是接地不良造成的安全隱患。
海爾熱水器技術(shù)部長(zhǎng)侯全舵告訴筆者：″熱水器的安全問(wèn)題關(guān)系到每一個(gè)家庭的幸福。統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)熱水器家庭普及率已經(jīng)超過(guò)71.5％。而對(duì)于熱水器使用中的安全環(huán)境問(wèn)題，消費(fèi)者并不知情；在熱水器發(fā)生安全事故以后，對(duì)產(chǎn)品合格的檢驗(yàn)結(jié)果，消費(fèi)者也很難接受。消法規(guī)定，消費(fèi)者應(yīng)該享有知情權(quán)，我們發(fā)布《熱水器安全宣言》，就是要維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)�！�
強(qiáng)化系統(tǒng)安全，宣言呼吁實(shí)現(xiàn)全行業(yè)升級(jí)
針對(duì)我國(guó)特殊的用電環(huán)境，宣言提出系統(tǒng)安全才是解決之道，并呼吁所有企業(yè)共同行動(dòng)，徹底解決環(huán)境帶電問(wèn)題。
據(jù)介紹，針對(duì)熱水器的正向、逆向漏電，海爾和國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始積極行動(dòng)。海爾推出的″防電墻″專利技術(shù)，在業(yè)內(nèi)第一次徹底消除了環(huán)境帶電對(duì)消費(fèi)者安全的威脅。目前，該技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到海爾熱水器全系列的產(chǎn)品中。與此同時(shí)，行業(yè)主管部門(mén)也在醞釀新的標(biāo)準(zhǔn)，并積極與國(guó)際接軌，參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定。據(jù)介紹，″防電墻″技術(shù)提案已順利通過(guò)了第68屆
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EC大會(huì)的第二步流程，即將成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。分析人士認(rèn)為，隨著消費(fèi)者用電安全知識(shí)的增長(zhǎng)，解決環(huán)境帶電將成為熱水器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新的焦點(diǎn)�？梢灶A(yù)見(jiàn)，由產(chǎn)品安全向系統(tǒng)安全的升級(jí)，將成為熱水器行業(yè)發(fā)展的主旋律。（延冰）
