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提升工作效能促進公共服務(wù) 機關(guān)事業(yè)單位考核將突出四個重點基層單位、服務(wù)窗口、日常行為、末位離崗培訓
青島新聞網(wǎng)  2004-03-16 00:00:00 

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   本報訊 記者從日前召開的全市機關(guān)事業(yè)單位考核工作會議上獲悉,我市今年黨政群機關(guān)考核工作將突出抓好基層單位、窗口服務(wù)單位、公務(wù)員的日常行為檢查和考核末位離崗培訓四個方面,以進一步提高公務(wù)員隊伍的工作效能和促進公共服務(wù)水平。

  在加強基層單位公務(wù)員的考核方面,我市將重點加強與市民接觸較多的基層執(zhí)法單位的站、所、隊等的考核,在考核內(nèi)容上突出依法執(zhí)行公務(wù)、文明辦公、規(guī)范服務(wù)、廉潔自律等方面。服務(wù)對象的投訴、舉報、評議等,將直接影響公務(wù)員的考核結(jié)果評定。

  在完善窗口單位服務(wù)質(zhì)量考核方面,市委組織部、市人事局等部門今年將在窗口單位組織開展服務(wù)競賽,競賽的內(nèi)容以規(guī)范著裝、文明用語、團隊意識、政務(wù)公開、服務(wù)承諾、禮儀服務(wù)等為主。全市所有負責政務(wù)辦理的大廳,都將參加公共服務(wù)競賽活動,有關(guān)部門還將通過明察暗訪、外部評議等形式進行檢查評比,評選部分公共服務(wù)示范窗口。

  在細化對公務(wù)員的日常考核方面,我市將在落實去年修訂的《青島市國家公務(wù)員行為規(guī)范》上加大工作力度,市直單位和各區(qū)市將更加注重加強對公務(wù)員的日?己,建立健全平時檢查制度,由專人具體檢查公務(wù)員執(zhí)行出勤、作風紀律、服務(wù)規(guī)定、依法行政、黨團活動等情況;建立平時檢查或日?己擞泴嵵贫,準確記載每一名公務(wù)員平時的各項考核情況,定期公布日?己私Y(jié)果。

  抓實公務(wù)員考核末位離崗培訓方面,在執(zhí)法隊伍中進一步擴大實行公務(wù)員末位培訓制度的覆蓋面。除對年終考核排名處于末位的人員進行培訓外,對在日常考核中發(fā)現(xiàn)較大違紀或效率低下等問題的公務(wù)員,也要納入到年度考核末位培訓中來,使末位培訓取得實效。(戴謙辛廣軍)

  

  

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