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工作為民 寧夏伊斯蘭銀行為回族百姓提供“特色服務(wù)”
青島新聞網(wǎng)  2004-06-08 09:56:14 新華網(wǎng)

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  新華網(wǎng)銀川6月8日電 寧夏的回民馬學(xué)仁星期五一大早就出發(fā),從幾十里外的青銅峽市趕往吳忠市,和來自附近縣鄉(xiāng)的十幾個老鄉(xiāng)一起等待位于市中心的“工商銀行伊斯蘭分行”開門。

  “我得趕早來,不然晚了換‘乜貼’的人就多了!彼f的“乜貼”,通俗地說,即是“施舍”,是回族穆斯林宗教和日常生活中
重要的組成部分。無論在禮拜、宰牲、朝覲和封齋等多種宗教儀式之前,還是為紀(jì)念亡故的親人,穆斯林都散“乜貼”給清真寺及窮人。

  “為了尊重回族的風(fēng)俗習(xí)慣,我們在辦理正常的銀行業(yè)務(wù)之外,還開設(shè)了專門服務(wù)廣大穆斯林群眾的兌換‘乜貼’業(yè)務(wù),”中國工商銀行吳忠伊斯蘭支行副行長鄒彥超說:“在這里,漢族成了少數(shù)民族。除了來辦理業(yè)務(wù)的顧客大多數(shù)是回族,我們的回族員工比例也超過了70%!

  在回族人口聚居的寧夏回族自治區(qū),吳忠市的回族人口占全市總?cè)丝诘模担叮,素有“回族之鄉(xiāng)”之稱。

  長著深凹眼窩,高聳鼻梁的銀行值班經(jīng)理金鑫是個典型的回族人。他說:“作為回族,我們對本民族的習(xí)俗比較了解!抠N’是穆斯林施舍、幫助窮人或捐贈給清真寺的財物。它在穆斯林婚喪嫁娶、節(jié)日慶祝等場合具有重要意義。人們散‘乜貼’一般習(xí)慣使用面額不大的新紙幣。不僅老百姓信賴我們銀行,到了大型節(jié)日,一些清真寺還主動和我們聯(lián)系,把兌換點設(shè)在清真寺門口,為大家提供方便!

  馬學(xué)仁說:“‘散乜貼’不僅可以表達(dá)我們對宗教信仰的崇敬之情,還能給那些身處貧困的回族兄弟提供幫扶救助!

  兌換完“乜貼”,馬學(xué)仁把幾沓包好的一元紙幣裝進(jìn)包里!敖裉焓侵髀槿,也是我父親去世的周年紀(jì)念。我們已經(jīng)請阿訇宰了羊,現(xiàn)在換好了‘乜貼’,就等著辦事了,”他說:“以前換‘乜貼’不方便,辦事之前到處湊零錢,難湊夠不說還有好多是殘幣,F(xiàn)在銀行有了專門兌換‘乜貼’的業(yè)務(wù),讓我們換得方便用得放心!

  鄒行長介紹,每天像馬學(xué)仁這樣來兌換“乜貼”的顧客有一二百人,日均兌換額三至五萬元。最高達(dá)到十幾萬。她說:“表面上看來兌換‘乜貼’業(yè)務(wù)對于銀行沒有什么直接經(jīng)濟(jì)利益,但在少數(shù)民族地區(qū)開展這樣的特色業(yè)務(wù),尊重百姓的民族習(xí)慣,方便少數(shù)民族群眾的生活,有利于拉近顧客和銀行的距離。得到了顧客的信任,我們的工作就更好開展,帶來的效益也是顯而易見的!

  鄒行長說:“當(dāng)?shù)啬芴峁┨厣珮I(yè)務(wù)的銀行及服務(wù)行業(yè)的隊伍逐步壯大, 隨著群眾的需要,這種特色服務(wù)會越來越多!保铎o 張彥 崔清新)

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