新華網(wǎng)上海7月12日電12日,上海軌道交通明珠線的數(shù)輛列車因?yàn)榧夹g(shù)故障,導(dǎo)致運(yùn)行時(shí)間被拖延將近40分鐘之久,約有上千名乘客因此上班遲到,一些趕往上海火車站的乘客還因此誤了火車。
大約8點(diǎn)20分左右,開往上海火車站方向的明珠線輕軌列車在運(yùn)行至上;疖囌酒陂g,車速變得極為緩慢,且不斷臨
時(shí)停車。車上工作人員對(duì)列車延遲向乘客予以廣播道歉,但并未解釋原因。此時(shí)車上出現(xiàn)躁動(dòng),人們紛紛抱怨上班將要遲到,有乘客開始打電話請(qǐng)假,車廂里說話聲、嘆氣聲和手機(jī)鈴聲頓時(shí)響成一片。列車最終到達(dá)上海站時(shí),已是9點(diǎn)15分,比正常時(shí)間晚點(diǎn)近40分鐘。由于正值上班高峰時(shí)段,且是周一,約有上千名乘客因此上班遲到。乘客們?cè)孤曒d道,紛紛涌向地鐵列車管理室要求補(bǔ)償。
一位地鐵管理人員說,事故是因一輛列車發(fā)生技術(shù)故障引起的。此車由法國人制造,處于試運(yùn)行期,法方人員尚未離開中國,他們將協(xié)同中方技術(shù)人員于今天晚些時(shí)候?qū)收袭a(chǎn)生的原因進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。
故障發(fā)生后,地鐵工作人員將此車和后面一輛列車上的乘客請(qǐng)出車廂,并由后一輛列車將故障車頂出軌道,以保證其他列車的正常運(yùn)行。這一過程造成了后面幾輛列車的運(yùn)行出現(xiàn)連鎖遲延。
12日正值大暑,最高氣溫達(dá)35攝氏度。天熱再加上心情焦躁,許多乘客下車時(shí)已是大汗淋漓。軌道交通管理部門對(duì)此進(jìn)行了相應(yīng)的處理,乘客們拿到了交通延遲證明和可在一周內(nèi)使用的輕軌車票作為補(bǔ)償。但還有幾名乘客由于未能趕上本應(yīng)轉(zhuǎn)換的火車而被迫滯留在地鐵站內(nèi)。一位趕往湖南懷化的乘客激動(dòng)地說,家里有急事找他回去,他排了一天的隊(duì)才買到今天早晨9點(diǎn)零6分的臥鋪票,現(xiàn)在火車早就已經(jīng)開走了。
上海軌道交通最近接連發(fā)生的軌道故障引起人們的不滿。有乘客表示,軌道交通管理部門對(duì)列車技術(shù)、安全等問題的管理亟待加強(qiáng),軌道運(yùn)輸?shù)姆⻊?wù)質(zhì)量也有待進(jìn)一步提高。
(王巖巖 徐壽松)