汽車市場(chǎng)的火爆已經(jīng)不必再說，圍繞汽車行業(yè)的相關(guān)行業(yè)也一片欣欣向榮。“目前，在中國平均每天都有一家特福萊汽車美容裝飾連鎖加盟店開業(yè)，差不多十幾個(gè)小時(shí)就有一家波波汽車飾品連鎖店開業(yè)” 百援汽車連鎖服務(wù)有限公司劉順釗總經(jīng)理的一席話，讓人們感覺到汽車后市場(chǎng)的巨大的活力。


百援汽車連鎖服務(wù)有限公司劉順釗總經(jīng)理(左一)

　　百援汽車連鎖服務(wù)有限公司作為中國，自創(chuàng)立以來始終致力于中國汽車后市場(chǎng)的發(fā)展，已經(jīng)成為中國汽車后市場(chǎng)服務(wù)知名品牌，是中國最早從事汽車美容及相關(guān)服務(wù)的公司之一，被業(yè)界廣泛的譽(yù)為中國汽車后市場(chǎng)先驅(qū)者。作為領(lǐng)軍人物劉總對(duì)中國汽車后市場(chǎng)有著深刻的理解，在與記者交談中對(duì)目前的狀況與發(fā)展進(jìn)行了理性的分析，其中提到的最多就是“服務(wù)”二字。首先，提出百援公司以及旗下的特福萊汽車美容裝飾與波波汽車飾品兩個(gè)品牌都定位在汽車服務(wù)領(lǐng)域，是為汽車與人服務(wù)。在對(duì)人才的認(rèn)識(shí)，劉總也強(qiáng)調(diào)從事這個(gè)行業(yè)的人員一定要具備服務(wù)意識(shí)，在管理與技術(shù)等方面都要認(rèn)真貫徹。百援在特福萊加盟連鎖的推廣過程中，非常重視服務(wù)，為加盟者提供全方位的支持，從系統(tǒng)的營運(yùn)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)到店面的設(shè)計(jì)制作，小到在為用戶提供服務(wù)中，一個(gè)螺絲釘?shù)臄[放處理，始終在認(rèn)真的貫徹“服務(wù)”。

　　特福萊汽車美容裝飾能夠取得目前的成績(jī)，劉總認(rèn)為一方面是整個(gè)汽車后市場(chǎng)發(fā)展迅速，一方面是對(duì)發(fā)展模式的與經(jīng)營策略的把握。如今市場(chǎng)環(huán)境一片大好，但也存在缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營不規(guī)范等不利因素，百援是最早進(jìn)入這一市場(chǎng)的，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但始終保持著冷靜的思考，致力于創(chuàng)造一種真正適合中國發(fā)展的汽車后市場(chǎng)運(yùn)營模式。特福萊的模式采取了從發(fā)達(dá)國家引進(jìn)一部分，改造一部分，根據(jù)中國的國情與百援多年的經(jīng)驗(yàn)再總結(jié)一部分，并積極研發(fā)一部分，比如目前國內(nèi)首家專業(yè)的加盟店管理軟件。

　　最后，劉總還非常強(qiáng)調(diào)百援在業(yè)務(wù)拓展過程中一直堅(jiān)持專業(yè)化、規(guī)范化的發(fā)展道路，以打造“愛車身邊的美容院”為目標(biāo)，與所有的合作伙伴一起進(jìn)入后汽車市場(chǎng)的發(fā)展新階段。


背景資料：
　　百援汽車連鎖服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介――中國汽車后市場(chǎng)先驅(qū)者

　　百援汽車連鎖服務(wù)有限公司創(chuàng)立于1997粘，注冊(cè)資金3000萬元，ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)員單位。

　　自創(chuàng)立以來，百援公司始終致力于中國汽車后市場(chǎng)的發(fā)展，立志成為中國汽車后市場(chǎng)服務(wù)知名品牌，是中國最早從事汽車美容及相關(guān)服務(wù)的公司之一，被業(yè)界廣泛的譽(yù)為中國汽車后市場(chǎng)先驅(qū)者。

　　百援公司以其敏銳的市場(chǎng)洞察力，憑借多年探索經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)中國的國情進(jìn)行了客觀的分析后，選擇了以專業(yè)化的汽車美容裝飾服務(wù)和個(gè)性化汽車飾品銷售為進(jìn)入汽車后市場(chǎng)的切入點(diǎn)，以渠道發(fā)展為主要經(jīng)營模式的戰(zhàn)略方針。

　　2003年7月正式從美國引進(jìn)了具有悠久歷史和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的特福萊（the treatment）汽車美容裝飾，隨后10月又在國內(nèi)啟動(dòng)了自有品牌——波波汽車飾品專賣。


波波汽車飾品專賣店


店中令人眼花繚亂的汽車飾品


氣喉也可以是這樣選的


開車旅游的用品也是應(yīng)有盡有


　　兩大品牌迄今為止已分別已擁有了200家和400家店鋪，在市場(chǎng)上獲得了極大的成功。

　　隨著汽車后市場(chǎng)的不斷發(fā)展，百援還計(jì)劃將服務(wù)領(lǐng)域延伸至整個(gè)后市場(chǎng)涉及領(lǐng)域；戰(zhàn)略合作伙伴，如美國殼牌（汽車養(yǎng)護(hù)）、杜邦（噴漆）德國偉巴斯特（天窗）、意大利特麗潔（專業(yè)清潔設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品）；SOHU、愛卡動(dòng)力（專業(yè)汽車俱樂部網(wǎng)站）等等。

　　百援已逐步成為中國汽車后市場(chǎng)行業(yè)的領(lǐng)先者，伴隨著中國汽車業(yè)的超常規(guī)發(fā)展，百援的決策層更早已制定出進(jìn)入資本市場(chǎng)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃！

特色美容

　　1）“泡泡浴”精致洗車：這是特福萊推出的全新洗車概念。它采用美國特牌全新配方“櫻桃香型”高泡洗車液，該洗車液能夠產(chǎn)生豐富的泡沫覆蓋全車并且更可以滲透到車輛的各個(gè)縫隙處，使污垢和車漆徹底分離，打倒去污效果，在車輛擦干的過程中使用吹水槍將縫隙中的污水清除干凈，最后再針對(duì)車輛的輪骨、內(nèi)室進(jìn)行專業(yè)的清洗以打倒徹底清潔整車的目的。

　　2）臭氧消毒：臭氧是一種高效、快速殺菌劑，它可迅速殺滅使人和動(dòng)物致命的各種細(xì)菌、病毒及微生物且與一般殺菌劑不同，臭氧可以很快氧化分解成無毒、無臭的物質(zhì)，從而達(dá)到徹底的除臭及去除異味的效果。


做好“納磁封釉”的漆面上直接噴灑汽油，火焰在車身上騰空而起，而油漆卻完好如初，這種保護(hù)做一次可以管用大半年，而且不用再頻繁上蠟。

　　3）“霹靂火”漆面納磁封釉：特福萊“霹靂火”漆面納磁封釉高品質(zhì)、絕非偶然！
　　美國特福萊汽車美容專家發(fā)明的一種汽車漆面美容技術(shù)，其特點(diǎn)是不采用油脂等易氧化物質(zhì)，而改用玻璃素（即非金屬元素中分子結(jié)構(gòu)最穩(wěn)定的硅元素）和氟碳等航天材料，使鍍?cè)谄�車漆上的“釉”具有透明、耐腐蝕、高強(qiáng)度、高亮度的絕佳特點(diǎn)。
　　車蠟的主要成分都是從石油中提煉的一種氧化油脂，時(shí)間一長就會(huì)使車漆表面變?yōu)醢l(fā)暗，有的打蠟保新期只有短短的幾天，而特福萊“霹靂火”漆面納磁封釉可保質(zhì)二年以上。
　　此技術(shù)一經(jīng)產(chǎn)生，即成為世界范圍內(nèi)中高檔汽車漆面美容的首選技術(shù)，曾榮獲芝加哥國際博覽會(huì)技術(shù)金獎(jiǎng)，全球500萬輛名車已見證了特福萊納磁封釉技術(shù)所帶來的超乎期待的享受！


4）底盤裝甲護(hù)理：車輛底盤裝甲護(hù)理能夠形成高固化、低粘度、耐腐蝕的底盤保護(hù)層，持久防止雨雪、公路鹽堿及飛石砂塵對(duì)車底盤的損害和銹蝕，還具有降低噪音和阻止污物黏附的功效。而特福萊底盤裝甲所用產(chǎn)品為英國陸虎、TVR、積架（美洲豹）、阿斯頓馬丁等世界頂級(jí)越野車和性能跑車、房車生產(chǎn)廠選用的優(yōu)質(zhì)底盤保護(hù)產(chǎn)品。