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英國(guó)最大華人企業(yè)掌門(mén)人的生意經(jīng)和中國(guó)心
青島新聞網(wǎng)  2004-12-23 20:58:18 人民日?qǐng)?bào)海外版
 

  ●在英國(guó)最主要的三大城市倫敦、伯明翰、曼徹斯特,你都會(huì)看到一組紅瓦琉璃飛檐的突現(xiàn)中華文化的建筑群,它不是唐人街,而是大名鼎鼎的由在英華人葉氏兄弟創(chuàng)辦和發(fā)展起來(lái)的“榮業(yè)行商業(yè)中心”。

  葉煥榮,這位葉氏兄弟企業(yè)的主席,進(jìn)入英國(guó)富人榜唯一的華人。有時(shí)候你會(huì)看見(jiàn)他在榮業(yè)行停車(chē)場(chǎng)整理散放的推
車(chē);有時(shí)又會(huì)在英國(guó)社會(huì)名流的聚會(huì)上撞見(jiàn)他;他還是英國(guó)王子查爾斯的座上客,首相布萊爾也會(huì)在一些特別的場(chǎng)合和他聊上幾句。他總是面帶笑容,見(jiàn)人就說(shuō)“哈羅”,人們也都喜歡稱(chēng)呼他為“葉叔”,既體現(xiàn)他與大家的親切,也彰顯出大家對(duì)他的尊重。

  英國(guó)最大的華人企業(yè)

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),英國(guó)目前有華人居民25萬(wàn),因?yàn)樘厥獾臍v史背景,他們大多來(lái)自香港,其中80%從事餐飲業(yè),來(lái)自香港的葉煥榮兄弟,正是順應(yīng)這種形勢(shì)成立了為“餐飲業(yè)”配備貨源的榮業(yè)行。從1969年創(chuàng)業(yè)至今,榮業(yè)行在葉煥榮、葉吉榮和葉利新三兄弟以及家族其他成員的精心經(jīng)營(yíng)之下,以其專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和有效的經(jīng)營(yíng)管理以及廣大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),發(fā)展成為了歐洲遠(yuǎn)東及亞洲食品出入口代理商的領(lǐng)導(dǎo)者和歐洲華人超市中絕對(duì)的大哥大。

  現(xiàn)今,榮業(yè)行各店均出售著超過(guò)2500多種不同的產(chǎn)品和用具,從飲食業(yè)、家庭到個(gè)人用品一應(yīng)俱全,除超市概念外,榮業(yè)行還是一個(gè)華人商業(yè)中心。目前,已在華人人群居住最集中的倫敦南北地區(qū)有兩個(gè)、伯明翰和曼徹斯特各有一個(gè)規(guī)模龐大的商業(yè)中心,該中心內(nèi)與華人生活密切相關(guān)的各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)應(yīng)有盡有,是完全意義上的“中國(guó)城”,包括銀行、餐館、旅游、法律、會(huì)計(jì)、美容、文化用品等等。其中,設(shè)在葉氏企業(yè)的發(fā)源地伯明翰的榮業(yè)行商業(yè)中心占地超過(guò)7英畝,整個(gè)建筑琉璃飛檐紅瓦頂,極具中華民族特色;而于2004年重新擴(kuò)大改造并裝修一新,占地近整整一條街(3英畝)的曼徹斯特榮業(yè)行中心,也是規(guī)模宏大、氣勢(shì)非凡。

  葉煥榮認(rèn)為,食品工業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入第三時(shí)期:第一時(shí)期,人們自給自足,自己下地耕種;第二時(shí)期,食品加工業(yè)開(kāi)始發(fā)達(dá),你可以直接在市場(chǎng)上買(mǎi)到各類(lèi)食品;第三時(shí)期,隨著人們生活節(jié)奏的加快,生活不斷多樣化,很多人沒(méi)有時(shí)間做飯做菜,于是社會(huì)化食品加工,也就是那些即食和冷凍產(chǎn)品就應(yīng)運(yùn)而生并且將會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá),成為趨勢(shì)和潮流;诖,榮業(yè)行還發(fā)展起了自己品牌的速凍即食食品和醬料等產(chǎn)品,特別是東方美食的推廣。葉煥榮說(shuō),從整個(gè)世界來(lái)看,在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下,人們的生活正在發(fā)生著很大的變化,F(xiàn)代人生活方式和觀念越來(lái)越西化,而飲食卻是越來(lái)越東方,東方美食已經(jīng)成為全世界人民的享受。

  在現(xiàn)代商業(yè)新模式的發(fā)展上,榮業(yè)行也是與時(shí)俱進(jìn),2004年11月11日起,榮業(yè)行的網(wǎng)上購(gòu)物正式開(kāi)通,這是在英華人超市的首家。2005年,榮業(yè)行還計(jì)劃在英國(guó)再開(kāi)至少8家分行,更計(jì)劃將商業(yè)范圍從食品拓展到百貨,叫做“thingsChinese”,將凡是中國(guó)有的、英國(guó)需要的都包攬?jiān)谄浣?jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)。并不斷擴(kuò)大客源,特別是大力發(fā)展英國(guó)消費(fèi)者,滿(mǎn)足英國(guó)本地人的商業(yè)需求,深入到英國(guó)人的日常需求中去。

  從洗杯工到英國(guó)華人首富

  葉煥榮是客家人,客家人一向是闖蕩天涯,四海為家,他和他的家族就是之中的典型代表。葉煥榮生于廣東,在東莞度過(guò)童年,后因家族財(cái)產(chǎn)盡失,舉家遷移香港,在港完成學(xué)業(yè)后于1959年到英國(guó),當(dāng)時(shí)剛20出頭的他,像所有背井離鄉(xiāng)夢(mèng)想淘金的年輕人一樣,從最底層的雜工開(kāi)始自己的創(chuàng)業(yè)。依靠在中餐館的酒吧臺(tái)后面做洗杯工和每日十幾小時(shí)天日不見(jiàn)的勞作所積累到的底金,創(chuàng)辦了榮業(yè)行,并一手將其發(fā)展成了英國(guó)最大的華人企業(yè)。而其家族中所有的人現(xiàn)在也都在美國(guó)、英國(guó)、加拿大等世界各地創(chuàng)造了輝煌的事業(yè)和財(cái)富。

  憶及自己的創(chuàng)業(yè)道路時(shí),葉煥榮總是開(kāi)玩笑地說(shuō),他的家族雖然沒(méi)有留給他什么財(cái)產(chǎn),但是遺傳給了他做生意的細(xì)胞和頭腦。事實(shí)上,他正是靠著這種特有的先天的生意靈性,后天非常的商業(yè)洞察力和睿智與勤奮,書(shū)寫(xiě)了從一個(gè)洗杯工成為富翁的傳奇篇章。

  葉煥榮說(shuō),大多數(shù)移民企業(yè),都是依靠家族的力量創(chuàng)建和發(fā)展起來(lái)的,這是海外華僑企業(yè)的共同特點(diǎn)。榮業(yè)行也是家族企業(yè),不同的是,榮業(yè)行有非常嚴(yán)格的管理制度,他認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)無(wú)論大小,管理非常重要,一定要專(zhuān)業(yè)化。葉煥榮有一個(gè)理論,就是老板一定要和員工一起同甘共苦,要關(guān)心企業(yè)的一點(diǎn)一滴,如果老板是松松垮垮的,如何要求員工認(rèn)真緊張起來(lái)?在榮業(yè)行里,事無(wú)巨細(xì),他都會(huì)關(guān)心到,是一個(gè)完全不像老板的老板。無(wú)論多晚,每天他都要到榮業(yè)行看一眼才回家睡覺(jué)。他風(fēng)趣而飽含深情地說(shuō),這就像是一個(gè)父親每天晚上和他寶寶親吻道晚安一般。說(shuō)到他的生意經(jīng),他說(shuō),三十多年來(lái),他都是以經(jīng)營(yíng)貿(mào)易和房地產(chǎn)為主,因?yàn)榉康禺a(chǎn)和貿(mào)易是密不可分的,一個(gè)是骨骼,一個(gè)是血肉!拔易錾舛际亲鑫易约菏煜さ男挟(dāng),不熟悉的我不做,我自己控制不了的我也不做。”

  無(wú)須諱言,接受教育的局限、工作生活的單調(diào)重復(fù)和對(duì)物質(zhì)生活的簡(jiǎn)單滿(mǎn)足,使一些華僑的事業(yè)發(fā)展有了一定局限。然而,葉煥榮卻完全不同,雖然他常說(shuō)自己受過(guò)的教育有限,但是了解他或與他談過(guò)話(huà)的人都會(huì)感覺(jué)到他的睿智、幽默和博學(xué)。和葉煥榮聊天是一大享受,他不僅講一口流利的英語(yǔ),而且談話(huà)間,還經(jīng)常是引經(jīng)據(jù)典、旁征博引、極富哲理,有時(shí)讓人拍案叫絕。除了生意,他對(duì)政治、對(duì)歷史、對(duì)社會(huì)、對(duì)人、對(duì)家庭生活、對(duì)男女情感都有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。相信只有博覽群書(shū)的人才會(huì)有這樣的睿智,只有飽經(jīng)風(fēng)霜的人才會(huì)有這樣的感悟。即使現(xiàn)在,他也是非常的勤奮好學(xué),每天必看多份中英文報(bào)紙,對(duì)當(dāng)今世界政治經(jīng)濟(jì)尤為關(guān)注,并對(duì)中國(guó)和國(guó)際事務(wù)也有相當(dāng)了解,對(duì)當(dāng)代全球化商業(yè)運(yùn)作的新動(dòng)向也是及時(shí)作出反應(yīng)。他在公司管理層會(huì)議上分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)時(shí)所用的當(dāng)今商業(yè)管理專(zhuān)用名詞,連英國(guó)名牌大學(xué)畢業(yè)的研究生也是剛剛學(xué)到的。他的睿智不僅用于經(jīng)營(yíng)生意,也用于經(jīng)營(yíng)人生,這大概就是他不斷前行,不斷成功的秘訣吧。拳拳中國(guó)心,榮氏助學(xué)金百人受益葉

  煥榮是個(gè)對(duì)媒體非常低調(diào)的人,很少接受訪問(wèn),也不參與任何華人的社團(tuán)或者協(xié)會(huì),不擔(dān)任什么社會(huì)職務(wù),在他的名片上沒(méi)有一長(zhǎng)串的職務(wù)或頭銜,有的只是大大的三個(gè)字———葉煥榮。他也沒(méi)有在中國(guó)投資辦廠,但絲毫不影響他關(guān)心、熱心中國(guó)的發(fā)展,他有他自己表達(dá)拳拳中國(guó)心的方式。他很特別,他投資人才。他說(shuō),人才就是中國(guó)的未來(lái),投資人才不是我個(gè)人受益,而是未來(lái)的中國(guó)受益。待到這些華人的子弟和中國(guó)的留學(xué)生學(xué)貫中西之后,中國(guó)就有了最龐大和國(guó)際化的人才力量。這種力量會(huì)在某種意義上會(huì)起到?jīng)Q定性作用。

  從2000年頒發(fā)“葉煥榮兄弟助學(xué)金”開(kāi)始,先后已有超過(guò)百人受益,2004年,“葉煥榮兄弟助學(xué)金”更是新增了為清華大學(xué)和北京大學(xué)兩名學(xué)生提供在英國(guó)劍橋碩士課程學(xué)費(fèi)的項(xiàng)目,并資助兩名劍橋?qū)W生去清華和北大學(xué)習(xí)。同時(shí),在榮業(yè)行工作的華人員工子女,凡是讀大學(xué)者,都可以獲得每年1500英鎊的助學(xué)金。他說(shuō):“會(huì)賺錢(qián)還要會(huì)花錢(qián),這些優(yōu)秀的孩子將來(lái)都是中國(guó)的未來(lái),是中國(guó)人的驕傲,我拿出的錢(qián)不多,但是可以幫助他們成才,十年樹(shù)木,百年樹(shù)人,這是我們?nèi)A人的大計(jì)!

  有趣的是,葉煥榮還經(jīng)常組織那些獲得助學(xué)金的同學(xué)進(jìn)行聚會(huì),并發(fā)動(dòng)成立“葉煥榮助學(xué)金同學(xué)會(huì)”,讓他們之間有比較多的交流和聯(lián)絡(luò)。他說(shuō),這是給他們更多機(jī)會(huì)相互了解,男女學(xué)生可以交朋友,他們都是華人精英,是中國(guó)人的“優(yōu)良品種”,千萬(wàn)不要給那些藍(lán)眼睛的人“帶”走。他總是鼓勵(lì)這些學(xué)生,學(xué)成后回國(guó),現(xiàn)在是中國(guó)最需要你們這些有才智的年輕人的時(shí)候。

  葉煥榮有4個(gè)孩子,全部大學(xué)畢業(yè),他送每個(gè)孩子去中國(guó)學(xué)習(xí)中文1年,他說(shuō)中國(guó)人一定要會(huì)中文。他對(duì)子女還有一個(gè)特殊的要求,就是不在意他們與任何國(guó)籍的人談情說(shuō)愛(ài),但是他的孫輩一定是和他長(zhǎng)得一樣的黃皮膚黑眼睛。雖然提到早年在中國(guó)他們家族遭遇的不幸,他會(huì)潸然淚下,但一想到作為客家人那種流浪的命運(yùn)他就會(huì)非常感慨,但是葉煥榮對(duì)于自己祖國(guó)和民族的深厚感情是滲透在血液里的,他的拳拳中國(guó)心,也是永遠(yuǎn)無(wú)法改變的。

  除資助留學(xué)生外,他還是中英經(jīng)濟(jì)文化交流的使者,就在2004年11月他陪同伯明翰市政代表團(tuán)到廣州會(huì)談了關(guān)于建立友好城市的事宜。同時(shí)還在英國(guó)、中國(guó)兩地出席了眾多的中英經(jīng)濟(jì)文化交流活動(dòng)。而由葉氏企業(yè)捐助建立的具有中國(guó)民族文化特色的寶塔,就聳立在伯明翰熱鬧的市中心環(huán)型路中央,成為一道亮麗的中國(guó)風(fēng)景線(xiàn)。

  葉煥榮曾經(jīng)開(kāi)玩笑地告訴別人,他沒(méi)有宗教信仰,他的信仰就是英格蘭銀行,因?yàn)榻疱X(qián)能夠幫助他實(shí)現(xiàn)很多理想,過(guò)上好日子,也能幫助他做很多事。但前提是你必須首先相信自己,如果你連自己都不相信,還能夠相信別人嗎?還會(huì)有信心去做任何事情嗎?那英格蘭銀行的錢(qián)也就與你無(wú)關(guān)了。

  你在榮業(yè)行超市如看到一個(gè)戴眼鏡、臉上總是帶著微笑的、圓圓臉的、有特大耳朵的、或在勤快整理手推車(chē),或在與人親切交談的人,那他一定就是你意想不到的葉煥榮葉大老板了。(王蕾 商小雙)

  特約編輯:舒薇霓

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