1月15日,是全國五一勞動獎章獲得者、青島公交集團104路車乘務員張鋒
退休生活的第一天。    清晨,50歲的張鋒和往常一樣按時邁出了家門。這次,她奔向的崗位不是留下其七年笑容的十米車廂,而是青島福彩鎮(zhèn)江路老年公寓。
   張鋒式微笑,對青島諸多的窗口行業(yè)來說,是分外推崇的服務品牌。此次退休,張鋒原本打算外出旅游,休閑放松一下。然而,當青島市福彩中心邀請她到老年公寓做示范服務時,她便毫不猶豫地放棄了度假的計劃。因為她得知福彩中心要以此在涉老行業(yè)發(fā)揚光大“富有感染力、人情味的張鋒式服務”,推動爭創(chuàng)“全國養(yǎng)老知名品牌”的步伐!斑@可是造福行善的大好事!”
   “我15歲當兵,36年沒能在父母面前盡孝,退休后應邀來老年公寓學習和體驗生活,關愛、服務于老年朋友,也算是對父母養(yǎng)育之恩的一種回報吧。”
   記者看到,在福彩鎮(zhèn)江路老年公寓,張鋒和普通的服務員一樣,身著潔凈的工作服,帶著她慣有的溫馨笑容,走這房進那屋,不但與老年人親切交流、問寒問暖,還不時地為個別老人把脈,熱心細致地囑咐著什么!拔以诓筷爼r,一直從事醫(yī)療工作。這次到老年公寓服務,也正好發(fā)揮了自己的特長!
   午餐時間就要到了,張鋒告訴記者,她要去給一位生活不能自理的老人喂飯。臨別前,記者代表本報編輯部向她贈送了生日禮物———一份2005年的《老年生活報》。退休第一天,獲得這樣一份特殊的禮物,張鋒感到非常高興,她滿懷深情地寄語本報讀者:“祝廣大老年朋友新春愉快!天天有個好心情!”