早報訊 昨日，家住香港中路的徐先生撥打早報消費維權熱線2882315反映，他在兩個月前以每桶13元的價格在樂百氏礦泉水站買了10張礦泉水的水票，可這兩天要求水站送水時，水站說由于水廠提高了出廠價格，拿不到原來價格的水，現(xiàn)在不能給送水了。

    記者隨即撥通樂百氏礦泉 水青島辦事處的電話，一名張經(jīng)理稱，大桶水提價是他們上級的指示，水站與用戶之間的矛盾辦事處概不負責。隨后，記者又聯(lián)系到樂百氏礦泉水站的于經(jīng)理，于經(jīng)理稱，樂百氏礦泉水青島辦事處兩年前給他們口頭承諾的出廠價是每桶4.7元，可從本月20日起，出廠價突然上漲到每桶6.8元，這樣的價格讓水站沒有利潤可賺，所以只能暫停給用戶送水。于經(jīng)理表示，現(xiàn)在他們正在與青島總代理交涉，并考慮給用戶退錢。

    市消協(xié)工作人員介紹，無論水價漲到多少，購買了水票的顧客已經(jīng)和水站構成合同關系，水站有義務給顧客按原價送水。至于礦泉水出廠價問題，應由水站與水廠通過其他途徑自行解決。（記者 趙健鵬）