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昨日上午,民警在香港中路的代售點(diǎn)發(fā)現(xiàn)大量違規(guī)收取訂票服務(wù)費(fèi)的單據(jù)
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“給你們報(bào)個(gè)料吧,有個(gè)地
方倒賣火車票,比‘黃牛’還‘黑’,別家都是收5元的訂票費(fèi),他家收30元,還不給發(fā)票!备鶕(jù)市民王先生的舉報(bào),記者來到了位于香港中路的火車票代售點(diǎn)(租借國際新聞中心一樓網(wǎng)點(diǎn)),一試果然如王先生所說。昨天,記者將情況反映給警方后,火車站派出所干警將此代售點(diǎn)查處。
趁春運(yùn)猛漲“服務(wù)費(fèi)”
根據(jù)市民王先生的舉報(bào),前天下午4時(shí)許,記者來到了香港中路的火車票代售點(diǎn)。
記者提出買兩張火車票的要求后,代售點(diǎn)工作人員說:“每張票加收20元服務(wù)費(fèi)!薄耙郧懊繌埰敝皇5元服務(wù)費(fèi),什么時(shí)候漲價(jià)了?”記者問。
工作人員回答:“這是‘春運(yùn)’期間的特別價(jià)格,去火車站排半天隊(duì)說不定還買不到票,在代售點(diǎn)交上錢馬上就可以拿到票,20元服務(wù)費(fèi)值得!
就在這時(shí),旁邊一名女士質(zhì)問代售點(diǎn)工作人員:“我去菏澤的票才46元,還要加收40元服務(wù)費(fèi)。你們服務(wù)價(jià)格都快趕上火車票了!
工作人員答道:“去菏澤的票代售點(diǎn)打不出來,必須派人到火車站去取,我們總不能白干活吧!
記者在現(xiàn)場暗訪的15分鐘里,有4個(gè)人在代售點(diǎn)內(nèi)咨詢或者購買火車票,雖然大家都對“服務(wù)費(fèi)”提出了質(zhì)疑,但每個(gè)人最后繳納了20至40元不等的服務(wù)費(fèi)。個(gè)別乘客通過講價(jià),工作人員還把40元的服務(wù)費(fèi)降到了30元。
代售點(diǎn)工作人員告訴記者,很多學(xué)生都來她這兒訂票,雖然“服務(wù)費(fèi)”比學(xué)校代訂票貴,但大家回家心切,誰也不在乎這點(diǎn)兒錢。
自印收據(jù)冒充發(fā)票
記者在訂票過程中,詢問代售點(diǎn)能否為服務(wù)費(fèi)開發(fā)票時(shí),工作人員給了記者一種公交車票大小的白色小票,小票上印著“訂票送費(fèi)收據(jù)”,面值10元,落款是“鐵路青島站旅行社”,并且每張收據(jù)上都有編號。記者要求她加蓋公章,工作人員拒絕了記者的要求,并告訴記者這個(gè)就是發(fā)票,憑它就可以到單位報(bào)銷。
但是記者隨后把小票拿給青島火車站青島站派出所王副所長時(shí),他告訴記者,這種“白單”大多數(shù)是訂票點(diǎn)自己印制的,編號也是他們?yōu)檠谌硕縼y編的,根本不是發(fā)票。青島市火車票服務(wù)費(fèi)的發(fā)票只有5元一種面值,并且都有防偽標(biāo)志。
相關(guān)政策
手續(xù)費(fèi)不得超過10元
記者咨詢了青島火車站,按照《濟(jì)南鐵路局客票銷售代理服務(wù)管理辦法》的規(guī)定,“每張可收5元鐵路客票銷售服務(wù)費(fèi)”。青島火車站現(xiàn)共有53個(gè)火車票代售點(diǎn)。
如果鐵路運(yùn)輸企業(yè)以外的其他經(jīng)濟(jì)組織,從事鐵路客票銷售代理,必須具備以下條件:經(jīng)鐵路主管部門批準(zhǔn),工商部門注冊登記,取得法人資格;具有20平方米以上、獨(dú)立的售票營業(yè)面積;原則上應(yīng)與鐵路主業(yè)實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票;使用或懸掛統(tǒng)一的鐵路客票銷售代理標(biāo)志,實(shí)行統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)。同時(shí)還規(guī)定,經(jīng)鐵路主管部門批準(zhǔn)的火車票代售點(diǎn),其代理、送票的手續(xù)費(fèi)最高不得超過10元。
亂來資格難保
昨日上午10時(shí)許,記者將上述材料轉(zhuǎn)告給了青島火車站派出所,派出所干警立即前往國際新聞中心一層的火車票代售點(diǎn)檢查。
拒不承認(rèn)私印收據(jù)
干警進(jìn)入代售點(diǎn)后,拿出該代售點(diǎn)提供給記者的“白條發(fā)票”要求其將私印的收據(jù)拿出來,工作人員全都表示沒有這種“白條發(fā)票”,干警進(jìn)行了長達(dá)15分鐘的說服教育,說明主動拿出來和被搜出來性質(zhì)是完全不同的,工作人員仍拒絕承認(rèn)這些“發(fā)票”是從該代售點(diǎn)發(fā)出的。但是說服教育根本不起作用,正當(dāng)干警準(zhǔn)備搜查時(shí),一名干警拿起桌子上的一沓火車票翻看,突然發(fā)現(xiàn)一張“白條發(fā)票”正藏身其中。在鐵證面前,工作人員無法抵賴,只好拿出藏在抽屜中的一沓“白條發(fā)票”,并迅速將抽屜關(guān)上,表示這些就是全部的自印收據(jù)。干警看穿了她的“小把戲”,再次打開抽屜檢查,又發(fā)現(xiàn)了更多的“白條發(fā)票”。
非法所得正在核算
干警將該火車票代售點(diǎn)的負(fù)責(zé)人帶到了派出所,并查收了該代售點(diǎn)的所有賬目單據(jù)。火車站青島站派出所王副所長告訴記者,該代售點(diǎn)利用“春運(yùn)”期間火車票緊張的情況,出售了大量包含高價(jià)手續(xù)費(fèi)的火車票,牟取暴利。非法所得的具體數(shù)目正在進(jìn)一步核算中。
王副所長告訴記者,該代售點(diǎn)部分已出售車票是在火車站購得,私自收取高額服務(wù)費(fèi)后賣給消費(fèi)者,是一種變相“倒賣車票”的行為。根據(jù)《治安管理處罰條例》,除沒收非法所得外,將對該代售點(diǎn)處以2000元以上,10000元以下的罰款,并有可能取消其火車票代售點(diǎn)的資格。
記者調(diào)查
查了四家三個(gè)有問題
昨日,記者來到了人民路30號丁的一家名為青島火車站售票處的代售點(diǎn),代售點(diǎn)前正有六七個(gè)人在排隊(duì)買票,訂票電話也一直處于忙碌狀態(tài)。記者問工作人員是否有后天去太原的臥鋪,工作人員約3分鐘后才告訴記者訂票的人特別多,她要先查一下。該代售點(diǎn)每張火車票只加收5元的服務(wù)費(fèi)。
隨后記者又來到了沂水路9號的一家代售點(diǎn),當(dāng)記者詢問如果代售點(diǎn)沒有自己想要的車次,應(yīng)該交多少服務(wù)費(fèi)時(shí),售票者走近記者很神秘地壓低聲音說:每張硬座要加25元,臥鋪的話一張加30元。如果你自己去火車站買,根本就買不到!
在華能賓館的代售點(diǎn)內(nèi),工作人員告訴記者硬座每張加10元,臥鋪每張20元,記者詢問這里的手續(xù)費(fèi)發(fā)票能不能報(bào)銷時(shí),工作人員從一個(gè)裝雜物的信封中掏出一沓票據(jù)。記者仔細(xì)一看發(fā)票上沒有公章。
記者又來到了鄰近的棧橋賓館的售票點(diǎn),與其他走訪的代售點(diǎn)不同的是工作人員桌上只有一臺電腦,沒有任何售票設(shè)備。
在記者走訪的四家代售點(diǎn)中,除了前面一家掛有鐵路火車站代售點(diǎn)牌子的網(wǎng)點(diǎn)比較正規(guī)外,其余三家都存在一定問題。
春運(yùn)高峰已經(jīng)到來,在車票緊張的情況下,一些不法商販趁機(jī)“倒票”牟利。如果讀者在買票時(shí)遭遇“黃牛”,可撥打早報(bào)熱線2888000與記者聯(lián)系。(早報(bào)記者)