春節(jié)臨近,消費者開始集中選購年貨。省消費者協(xié)會2月1日就此發(fā)布警示,提醒消費者注意節(jié)假日期間市場上存在的各種消費陷阱,防止上當受騙。
警示一:虛假打折。在節(jié)日期間和換季時節(jié),一些商店頻頻出現(xiàn)“年底大清倉”、“節(jié)日特價”的招牌,這些商家銷售的商品往往是即將過保質(zhì)期的食品
、有質(zhì)量問題的日用百貨,以及有瑕疵的家具、家電等,有的商家甚至采用明降暗升的手法,使消費者最后買到的打折商品甚至高于原價。
消費提示:消費者面對“降價熱潮”要保持清醒頭腦,對食品、化妝品等涉及人身安全的商品,要特別留意廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等關(guān)鍵要素。
警示二:贈送陷阱。節(jié)假日期間,“買300送100”、“買一送一”之類的促銷口號屢見不鮮,但當一些消費者用贈券消費時,卻被告知還有“附加條件”,導(dǎo)致使用贈券消費反而要花費更多的現(xiàn)金。而所謂“買一送一”,送的并不是消費者所購買的同等價值的商品,往往是買一臺電磁爐送一只鍋,買一條褲子送一雙襪子等。
消費提示:此類促銷廣告,商家宣傳的既不明確也不完全,存在誤導(dǎo)消費者的嫌疑。因此,消費者在消費前應(yīng)向商家了解清楚“贈送”的全部條件及相關(guān)內(nèi)容,做到心中有數(shù)。
警示三:告示陷阱。經(jīng)營者無論以多低的價格出售商品,都不能推脫對售出商品的三包責(zé)任。某些商家利用消費者不了解《消費者權(quán)益保護法》,打出“特價商品,概不退換”、“物品丟失,概不負責(zé)”等店堂告示或聲明,在向消費者提供商品或服務(wù)的環(huán)節(jié)上增加了不公平交易條件。
消費提示:《消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當承擔的民事責(zé)任。消費者遇到商家出示的不平等規(guī)定時,要理直氣壯地拒絕,或及時向消協(xié)投訴,維護自己的合法權(quán)益。
(王菁華 周海亮 王致遠)
責(zé)任編輯 原霞