早報(bào)訊與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后不但不積極平息事件,反而惡語(yǔ)相向。昨日中午,記者在利津路長(zhǎng)途汽車(chē)站目睹一“即青快客”車(chē)司機(jī)的粗魯行為。 昨天中午11時(shí)30分許,在利津路長(zhǎng)途站車(chē)站候車(chē)廳門(mén)口,車(chē)號(hào)為魯BA5608的客車(chē)司機(jī)與市民張某大聲吵架。恰在附近的記者上前解勸,并規(guī)勸司
機(jī)應(yīng)該首先道歉,但司機(jī)置之不理,一邊繼續(xù)叫罵一邊開(kāi)著車(chē)揚(yáng)長(zhǎng)而去。張某說(shuō),他按照約定的時(shí)間和車(chē)號(hào)來(lái)接收朋友托運(yùn)的貨物,該司機(jī)態(tài)度蠻橫,拒絕配合。 記者與張先生一起來(lái)到公路客運(yùn)管理站駐利津路長(zhǎng)途站辦公室投訴。經(jīng)調(diào)查,即墨旅游汽車(chē)公司的該車(chē)駕駛員白某承認(rèn)了自己辱罵顧客的行為,并后悔莫及。 鑒于白某的行為給島城春運(yùn)形象和公司都抹了黑,公司領(lǐng)導(dǎo)已依照規(guī)定,對(duì)白某罰款200元,并責(zé)令其寫(xiě)出檢查。該車(chē)乘務(wù)員沒(méi)及時(shí)盡到相應(yīng)的責(zé)任,也受罰100元。 交通部門(mén)表示,市民在車(chē)站碰到問(wèn)題可隨時(shí)找車(chē)站客運(yùn)辦投訴;在路上碰到的問(wèn)題,可撥打2817777投訴。(記者魏。
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