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電腦的安全鎖扣壞了。 |
晚報(bào)訊
市民喬女士春節(jié)前在威海路的聯(lián)想電腦專賣店購買了一臺
三星P30筆記本電腦,F(xiàn)在,她為自己買到了一臺“樣機(jī)”整日憂心忡忡。
春節(jié)前,喬女士決定購買一臺筆記本電腦,她偶然來到威海路聯(lián)想電腦專賣店。在這里她看中了三星P30筆記本電腦,其所標(biāo)“優(yōu)惠
價(jià)”比別的店鋪要便宜一些。當(dāng)時(shí)導(dǎo)購員告訴她,這種型號庫里只剩一臺了,不然也不會搞特價(jià)。導(dǎo)購人員還說,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,可到維修點(diǎn)免費(fèi)維修。喬女士當(dāng)天交了訂金,次日如約到店里購回電腦。
誰知,回家后在使用中她就發(fā)現(xiàn)了問題:經(jīng)仔細(xì)察看,筆記本電腦的機(jī)蓋上有一道劃痕,機(jī)器左邊的安全鎖扣已經(jīng)損壞了。貼在電腦上的質(zhì)保標(biāo)簽和WINDOWS標(biāo)簽也翹著一角,摸上去劃手,電源線卡的金屬也有明顯劃痕,隨機(jī)贈送的索尼品牌的鼠標(biāo)也出了問題。
幾天前,喬女士又提著電腦去店里討說法。銷售人員這才承認(rèn)出售給喬女士的是一臺樣品機(jī)。并承認(rèn)當(dāng)初沒有向喬女士說明,但拒絕更換電腦。對于鼠標(biāo),店方承認(rèn)是假名牌,表示可以調(diào)換。
喬女士認(rèn)為,筆記本電腦擺過樣品,就很難判斷究竟開機(jī)使用了多長時(shí)間。她還認(rèn)為庫存機(jī)和樣品機(jī)是兩個(gè)概念,是銷售人員的不誠信讓自己受了蒙蔽。如果店方當(dāng)時(shí)實(shí)話實(shí)說,她可能就不會做出購買的選擇。喬女士希望店方能給她個(gè)說法。(記者王哲)