會開車，能理財，做家務(wù)，兼文秘，這樣的高級管家需求，在杭州已經(jīng)越來越多，但遺憾的是，因為對“保姆”這一行業(yè)的歷史歧視，沒有高學(xué)歷人士愿意踏進這行。

　　見習(xí)記者 田曉晉 時報訊 由于經(jīng)常出差，家里的孩子不僅需要有人照顧，還要輔導(dǎo)作業(yè)，呂女士急需找一位有文化的保姆。但開價到2000元，依然沒能 找到稱心的保姆。

　　記者從杭城保姆市場了解到，有文化的高級保姆，特別是大專學(xué)歷以上的保姆，目前在杭州基本是有價無市。有客戶甚至將月薪開到5000元，也找不到一個符合要求的。

　　月薪5000元無人應(yīng)聘

　　杭州三替集團公司曾接到好幾張請高級保姆的單子，基本都泡湯了，原因是沒有合適的人選。

　　其中一單要求保姆不僅有大專以上學(xué)歷，會開車，能理財，會燒菜做家務(wù)，還能兼做文秘的活兒。總之主人要求保姆上得廳堂，下得廚房，月薪5000元，可惜無人應(yīng)聘。

　　近日，杭州慈愛家政公司來了一位老外，想找一個會簡單英語的保姆，月薪2000元。最后老外也是失望而歸。

　　“類似管家型保姆太難找了。”杭海路外來勞動力市場的負責(zé)人也發(fā)出同樣的感慨。

　　大專以上都不愿干保姆

　　看到管家型保姆市場的前景，敏銳的三替公司決定培訓(xùn)一批高級保姆，并在媒體上刊登了招聘廣告，關(guān)鍵條件是有大專以上學(xué)歷，但廣告刊登后無人回應(yīng)。

　　慈愛家政公司也有過培訓(xùn)高級保姆的設(shè)想，將大專學(xué)歷降低為高中以上，年齡要求在40歲左右，有一定家務(wù)經(jīng)驗就行。經(jīng)培訓(xùn)掌握營養(yǎng)、護理、幼兒教育、烹飪專等常識，以適應(yīng)全方位管家的要求。而且先不收培訓(xùn)費，找到工作再從工資里扣，即使這樣，也沒找到培訓(xùn)對象。

　　現(xiàn)有保姆難以提高

　　目前，大部分保姆來自農(nóng)村，別說有高中學(xué)歷了，很多人根本就不識字，這樣的基礎(chǔ)，只能做些簡單家務(wù)活，根本沒法提高職業(yè)檔次。其次，做保姆受人歧視，有高中以上學(xué)歷的，一般都不愿意當(dāng)保姆。

　　李小姐大專畢業(yè)，學(xué)服裝設(shè)計，春節(jié)期間曾打算在假期里做保姆。當(dāng)記者告訴她有人家需要高級保姆，月薪5000元，是否愿意去做時，卻被她拒絕了。

　　李小姐說：“做保姆可能得不到尊重，而且需全天候服務(wù)主人，沒有休息日，沒有自己的生活空間，雖然工資很高，但如果心情郁悶，還是不愿意做�！�

　　保姆升級制可吸引高學(xué)歷

　　杭州市貿(mào)易局管理家政服務(wù)業(yè)的許副處長說，曾有家政公司來協(xié)商過引進外籍保姆如菲律賓女傭的可能性，因國內(nèi)勞動力已過剩，目前國內(nèi)政策對此持保留態(tài)度。另外，杭州的高級保姆的需求量目前還很少。

　　但長遠來看，隨著來杭工作的外籍人士增加，富裕家庭增多，涉外型保姆、以及管家型保姆的需求量將逐步增大。當(dāng)前應(yīng)想辦法轉(zhuǎn)變觀念，讓高素質(zhì)人才走進家政服務(wù)就業(yè)領(lǐng)域。

　　對此，杭城有業(yè)內(nèi)人士希望，杭州也能實行寧波新出臺的保姆分級制度，做得好的保姆可以從初級一直升上去，通過積累經(jīng)驗和培訓(xùn)，薪水不斷升級。這樣的上升機制建立后，將會吸引有學(xué)歷的年輕人進入這個行業(yè)。

　　家政服務(wù)納入規(guī)范后，保姆不僅要和雇主簽合同，還應(yīng)享受假日等福利。

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　　保姆分級這樣進行

　　寧波市于今年1月試行《家政從業(yè)人員資格等級標準》和《家政企業(yè)等級評定標準》，家政從業(yè)人員資格的等級分為家政員、家政師兩大類。家政員可分為一星級、二星級、三星級、四星級；家政師可分為助理家政師、家政師、高級家政師三個等級。在服務(wù)形式上有居家服務(wù)(保姆)、管家、鐘點工、計件工、家庭秘書、陪伴等。

　　家政員的資格等級認定，采用考試方法；家政師的資格等級認定，則通過評委會評審決定。家政企業(yè)共設(shè)置三個等級，即一級家政企業(yè)、二級家政企業(yè)、三級家政企業(yè)，最高級為一級。等級認定的原則是服務(wù)質(zhì)量第一，社會效益與經(jīng)濟效益并重。等級評定每兩年一次。

責(zé)任編輯 原霞