早報(bào)訊 今天，市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心將開(kāi)設(shè)日語(yǔ)、德語(yǔ)語(yǔ)音受理系統(tǒng)，至此，這條投訴熱線能“說(shuō)”英、韓、日、德四種洋文。

    據(jù)悉，外籍人士使用本系統(tǒng)進(jìn)行外語(yǔ)申訴舉報(bào)時(shí)，12315便會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和三方通話等方式快速予以解決，讓每一個(gè)外籍投訴消費(fèi)者 都能享受到熱情、周到和及時(shí)、便捷的服務(wù)。（記者 陳勇 通訊員 魏嵩）