座套是否每天一換?車廂內(nèi)部是否干凈整潔?我市出租車行業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽已經(jīng)1個(gè)多月,廣大駕駛員能否按照要求,提升總體服務(wù)水平,為我市創(chuàng)衛(wèi)做貢獻(xiàn)呢?昨日上午,副市長(zhǎng)楊廣信走上街頭,對(duì)出租汽車進(jìn)行抽查。
11點(diǎn)15分,火車站站前廣場(chǎng),楊廣信攔住陜AT615×出租車!皫煾,你知道咱們最近開展的優(yōu)
質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽嗎?”“知道!”聽到司機(jī)肯定的回答,楊廣信接著說:“那我考考你,整治車容車貌都有哪些具體內(nèi)容呢?”“嗯……座套每天一換,每換必洗,車廂每天清洗,各種服務(wù)設(shè)施要完好無損……”司機(jī)撓撓頭,一口氣說了很多。
楊廣信轉(zhuǎn)身問出租汽車管理處工作人員,對(duì)駕駛員的創(chuàng)衛(wèi)培訓(xùn)進(jìn)行得怎樣了?“已經(jīng)做到100%!钡玫竭@樣的回答,他微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭。隨后,楊廣信坐在陜AU051×車?yán)锱c駕駛員聊了起來,從油價(jià)上漲談到我市創(chuàng)衛(wèi)。他瞅見涼席座套是才換的,便連忙打聽花了多少錢,還特意叮囑說,涼席下面要經(jīng)常清掃。
在半個(gè)多小時(shí)里,楊廣信一連檢查了10余輛出租車,總體情況令人滿意,只是其中一輛車牌有些臟。他皺著眉頭說,絕不能留衛(wèi)生死角!看到兩位外地人拖著大包小包下了一輛出租車,楊廣信對(duì)隨行工作人員說,出租汽車行業(yè)是西安的窗口,要讓所有駕駛員以足夠的主人翁意識(shí),做中外游客的導(dǎo)游員、西安形象的宣傳員和古城風(fēng)貌的講解員。(崔曉剛)
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