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有違精神文明建設(shè)要求 麥當(dāng)勞就“下跪”廣告道歉
青島新聞網(wǎng)  2005-06-24 17:49:18 人民網(wǎng)
 

  ■有關(guān)部門認(rèn)為有違精神文明建設(shè)要求

  ■已于6月21日全部停播《討債篇》

  6月23日,麥當(dāng)勞中國公司在發(fā)給人民日報華東分社的一份聲明中,對日前引發(fā)廣泛爭議的“下跪”廣告表示了歉意。聲明說:由于廣告代理商
李奧貝納公司的失誤,使麥當(dāng)勞誤認(rèn)為《討債篇》廣告已通過有關(guān)部門的審批。在聲明中,麥當(dāng)勞公司表示“對此非常遺憾,并再次向社會各界人士表示歉意!贝饲,在壓力之下,麥當(dāng)勞公司已于6月21日停播了該廣告。

  麥當(dāng)勞這則30秒的廣告中一個不足5秒鐘的鏡頭,在西安、成都和鄭州等城市掀起軒然大波——一名男子跪在幾個酷似討債者的彪形大漢面前苦苦哀求,隨即畫外音響起,“幸好麥當(dāng)勞了解我錯失良機的心痛,給我365天的優(yōu)惠……”

  西安麥當(dāng)勞餐飲有限公司曾在101路23輛公交車和西安市3家麥當(dāng)勞快餐店里循環(huán)播出該廣告。據(jù)公交車司機說,對“下跪”這一鏡頭,很多西安市民表示不滿。有的市民說,廣告中雖然沒有直接出現(xiàn)侮辱消費者的鏡頭,但很容易讓人感覺到麥當(dāng)勞的打折商品是施舍給消費者的。

  在上海,《討債篇》是從6月14日開始在電視臺播出的,記者這兩天隨機向不少電視觀眾詢問對此廣告的看法,大多數(shù)人稱“沒有看過”,少數(shù)人即使看過也沒有留下太多印象,只是從其他媒體上了解到廣告內(nèi)容,才感覺“下跪”情節(jié)令人不舒服。另據(jù)了解,麥當(dāng)勞近期在上海市場的銷售情況并沒有因此事件受到明顯影響。

  據(jù)知情人士透露,在上海市場播放的《討債篇》的片段,其實已經(jīng)不是廣告的原聲版,曾刪去了一秒鐘的不良鏡頭。上海電視臺廣告經(jīng)營中心的孫小姐介紹說,當(dāng)初《討債篇》廣告送到電視劇頻道廣告編審部門審批時,編審部就感覺顧客跪地的鏡頭讓人很不舒服,于是讓廣告公司重新對其進行修改。也就是說,上海的電視觀眾之前看到的這一廣告內(nèi)容已經(jīng)過修改。這可能是該廣告未在上海消費者中引發(fā)較大爭議的原因。

  盡管這則廣告在上海市場未惹大麻煩,但“下跪”情節(jié)中表現(xiàn)出違背社會良好風(fēng)尚的傾向,已引起了有關(guān)部門的重視,并認(rèn)為它有違精神文明建設(shè)的要求。上海市工商局廣告監(jiān)管處的應(yīng)先生表示:如果這條廣告涉嫌違法,政府部門會依法行政;如果這條廣告不違法,可以通過社會輿論去制約,工商部門也會向廣告客戶發(fā)出建設(shè)性意見,要求它修改。因為從廣告法的精神上理解,“下跪”鏡頭違背了我國廣告法中“不得違背社會主義精神文明建設(shè)”、“不能侮辱消費者”的規(guī)定。

  西安市工商部門也表示將追究麥當(dāng)勞的相關(guān)責(zé)任,他們認(rèn)為這則廣告明顯違反了《中華人民共和國廣告法》中關(guān)于廣告準(zhǔn)則的規(guī)定。記者沈文敏 王樂文

責(zé)任編輯:屠筱茵

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