家住李滄孫女士購買了一臺海爾陽光麗人滾筒洗干一體機，海爾服務人員將洗衣機搬到四樓用戶家中，發(fā)現衛(wèi)生間門太小，搬不進去。服務人員觀察了用戶家中的布局和裝修情況，決定把機器從衛(wèi)生間窗戶運進來。將機器用安全帶固定，慢慢從一樓升四樓，小心翼翼地從衛(wèi)生間的窗戶搬進去。在安裝中，服務人員 發(fā)現原本想安裝的位置由于裝修的原因位置不合適，在征求了主人意見后又幫用戶拆掉了大理石臺面，調整了裝飾鏡，將機器安裝在合適的位置。

    孫女士感慨地說：“我買這臺洗衣機的時候，看重的就是海爾過硬的質量和完善的服務，沒想到，海爾做的比我想的還要好。以后，我的家里再添置別的家電，不用想，選海爾的就對了。”