| 本報(bào)訊“真沒(méi)想到多年的‘老大難’一個(gè)電話(huà)就解決了�！笨粗心蠀^(qū)建管局出資整治過(guò)的平坦院子和干凈廁所，住在莘縣路89號(hào)院的張大伯非常高興：“為老百姓辦實(shí)事，這樣的創(chuàng)城咱支持�！�
創(chuàng)建全國(guó)文明城市必須動(dòng)員市民、依靠市民、造福市民。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持不懈的宣傳
發(fā)動(dòng)，廣大島城市民已漸漸融入創(chuàng)城的洪流，他們不僅積極投身各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，還主動(dòng)為創(chuàng)城“挑刺”、“獻(xiàn)計(jì)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月份以來(lái)，僅市文明辦就接到群眾來(lái)信來(lái)電提出的意見(jiàn)建議208件，其中反映道路周邊、居民樓院環(huán)境衛(wèi)生的92件，市容環(huán)境、道路交通方面的47件，占路經(jīng)營(yíng)、違法建筑方面的59件，噪音擾民等其它方面的10件。市民反映的問(wèn)題涉及面廣，提出的建議針對(duì)性強(qiáng)，體現(xiàn)出大家對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的關(guān)注和熱情。
市文明辦將群眾提出的意見(jiàn)建議，逐一反饋給了有關(guān)職能部門(mén)，并做好跟蹤督查落實(shí)工作。一些市民圍聚在延安路橋下袒胸露背打撲克，市民認(rèn)為“太不文明，該管一管”，有關(guān)部門(mén)馬上進(jìn)行了勸戒；團(tuán)島附近一些違法建筑影響了城市形象，有關(guān)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行了拆除……截至目前，市文明辦轉(zhuǎn)辦市民反映的208個(gè)問(wèn)題中，已有108件得到有效處理，其余100件正在落實(shí)整改中。
群眾積極提出意見(jiàn)建議、職能部門(mén)迅速辦理落實(shí)的良性互動(dòng)，不僅促進(jìn)了我市創(chuàng)建工作，更提高了市民對(duì)創(chuàng)城的滿(mǎn)意率、支持率、參與率。（本報(bào)記者張玉）
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