合影 笑容甜美 20號張莉莉 合影 臉帶微笑 16號林莉 笑臉相迎 8號葉翠翠 6號楊敏希 微笑 9號麥雅致 12號張?jiān)手?/TD> 13號李思雅 15號陸詩韻 擺POSE 新浪娛樂訊 2005年二十位香港準(zhǔn)小姐將出席化妝品慈善義賣，為聯(lián)合國兒童基金會(huì)籌款，事先還得到有關(guān)方面的安排，參加“顧客服務(wù)培訓(xùn)室”接受培訓(xùn)。 談到顧客的服務(wù)態(tài)度，曾擔(dān)任顧客服務(wù)主任有兩年經(jīng)驗(yàn)的16號選手林莉表示，導(dǎo)師教她們對顧客要保持笑容，還要多講歡迎之類的話，以前也學(xué)過，所以有信心應(yīng)付得來；而8號選手葉翠翠曾任寵物店助理，她稱也明白一些，人會(huì)因?qū)櫸锷眢w不適而變得很緊張，這時(shí)就會(huì)盡量給他們解釋實(shí)際情況，讓他們放心下來。阿通/文并圖
談到顧客的服務(wù)態(tài)度，曾擔(dān)任顧客服務(wù)主任有兩年經(jīng)驗(yàn)的16號選手林莉表示，導(dǎo)師教她們對顧客要保持笑容，還要多講歡迎之類的話，以前也學(xué)過，所以有信心應(yīng)付得來；而8號選手葉翠翠曾任寵物店助理，她稱也明白一些，人會(huì)因?qū)櫸锷眢w不適而變得很緊張，這時(shí)就會(huì)盡量給他們解釋實(shí)際情況，讓他們放心下來。阿通/文并圖
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