2005年7月29日，22名中國(guó)游客在馬來(lái)西亞被搶。中國(guó)駐馬來(lái)西亞大使館領(lǐng)事部主任申永先參贊說(shuō)，“這是今年最大的一宗、涉及人數(shù)最多的一次”。
無(wú)獨(dú)有偶，搶劫事件發(fā)生的3天前，馬來(lái)西亞吉隆坡云頂高原第一世界酒店還發(fā)生了來(lái)自中國(guó)內(nèi)地和香港的游客因?yàn)榫筒腿膱D案問(wèn)題而與酒店方面的沖突。
據(jù)馬來(lái)西亞旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)是馬來(lái)西亞最大的散客客源市場(chǎng)之一，僅去年到馬來(lái)西亞的中國(guó)游客人數(shù)就達(dá)3.25萬(wàn)人。那么，此類事件是偶然事件還是有針對(duì)性的，馬來(lái)西亞的旅游環(huán)境究竟如何，本報(bào)記者就此專訪了中國(guó)駐馬來(lái)西亞大使館領(lǐng)事部主任申永先參贊。
記者：申參贊，您好。目前22名中國(guó)人在馬來(lái)西亞遭搶，我們就此想向您了解一下馬來(lái)西亞的旅游環(huán)境和治安情況。
申永先：我覺(jué)得馬來(lái)西亞的治安情況還是可以的，不然也不會(huì)有這么多人來(lái)這邊旅游。不過(guò)這種被搶事件時(shí)有發(fā)生，但這次是人數(shù)較多的一次，以前都是個(gè)人居多。
記者：事件發(fā)生后，您曾呼吁馬來(lái)西亞應(yīng)該加強(qiáng)旅游景點(diǎn)的治安，那么馬來(lái)西亞政府方面是否采取了一些具體舉措呢？
申永先：有關(guān)的具體措施，我們這邊無(wú)法提供，比如說(shuō)增派了多少警察啊之類。不過(guò)，我們一直都與馬來(lái)西亞旅游局保持緊密的聯(lián)系。一旦有什么情況，我們都會(huì)和他們進(jìn)行及時(shí)溝通。
記者：這種事件是偶然呢，還是時(shí)有發(fā)生？是否會(huì)影響到馬來(lái)西亞旅游在中國(guó)的形象？
申永先：這次事件本身是偶然的事件。因?yàn)樽雎糜问情L(zhǎng)時(shí)間的考慮，不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)這類問(wèn)題就會(huì)立刻產(chǎn)生很明顯的影響。
記者：您覺(jué)得中國(guó)游客應(yīng)該怎樣防范這類事件發(fā)生？您有什么建議？
申永先：中國(guó)游客有個(gè)缺點(diǎn)，就是對(duì)當(dāng)?shù)氐那闆r不太了解。像歐美的游客都會(huì)事先做計(jì)劃，一般都會(huì)提前半年就開(kāi)始準(zhǔn)備旅游的資料，看介紹當(dāng)?shù)氐臅?shū)，對(duì)當(dāng)?shù)氐男畔⒂邢喈?dāng)詳細(xì)的了解。中國(guó)的游客就不同，比較傾向于依賴旅行社的安排，到了一個(gè)地方以后變動(dòng)也比較大，需要時(shí)間適應(yīng)。所以我的建議就是出發(fā)之前要做個(gè)“Homework作業(yè)”，有個(gè)充分的準(zhǔn)備，比如，地理環(huán)境、生活啊、治安啊。
記者：中國(guó)游客出行至今依然比較習(xí)慣于攜帶現(xiàn)金，您覺(jué)得這是不是比較容易成為劫匪的目標(biāo)？
申永先：應(yīng)該會(huì)是。畢竟目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有達(dá)到像歐美那樣普及信用卡。帶現(xiàn)金的話，劫匪覺(jué)得容易得手，所以也就容易成為目標(biāo)。
記者：這種搶劫是不是也是主要集中在旅游景點(diǎn)？會(huì)不會(huì)只是針對(duì)華人？
申永先：這倒不是，馬來(lái)西亞各地都有發(fā)生，并沒(méi)有特別針對(duì)游客，也不只是針對(duì)華人。華人在馬來(lái)西亞是作為一個(gè)民族的，如果發(fā)生問(wèn)題也就是地區(qū)性的，個(gè)別案例，并不會(huì)針對(duì)種族。華人大概占被搶人數(shù)的26％左右。
記者：最近除了這次護(hù)照被搶以外，還發(fā)生了云頂風(fēng)波，您覺(jué)得原因是什么？
申永先：馬來(lái)西亞是面向世界的旅游國(guó)家，旅游設(shè)施、服務(wù)都還是不錯(cuò)的�？赡苁怯慰投嗔耍粫r(shí)疏忽都是有可能的。而且馬來(lái)西亞好幾種文化、宗教，有些方面要考慮到怎么做更好一些。
記者：使館對(duì)減少此類事件發(fā)生有何建議？會(huì)不會(huì)加強(qiáng)與馬來(lái)西亞方面的合作？
申永先：使館方面目前只能是加強(qiáng)呼吁，提醒游客注意，同時(shí)希望問(wèn)題可以得到解決。我們?nèi)绻龅絾?wèn)題，都是直接向馬來(lái)西亞旅游局反映，他們也有專門(mén)的機(jī)構(gòu)處理這些問(wèn)題。這次事件我們也有向他們反映，一直以來(lái)都有，不過(guò)官方的交涉是相對(duì)正式的，所以這方面還涉及程序方面的問(wèn)題。本報(bào)記者
李盛 實(shí)習(xí)生 吳智臣 編輯 穆鈺
